Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.667 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. August 2015
    Ich bin mit Ihrer Bearbeitung meiner Abrechnungen sehr zufrieden, obwohl manchmal eine relativ lange Bearbeitungszeit erfolgt. Eine 14tägige Bearbeitung der eingereichen Daten (Abrechnung) wäre Wünschenswert. Meine REHA und die anschließenden Behandlungen waren sehr schnell und erfolgreich. Danke. Ihr Unternehmen empfehle ich stets weiter. Bis heute kann ich nur Positives berichten. MfG ***
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Schön, dass Sie mit unseren Leistungen insgesamt zufrieden sind. Wir sind Ihrer Meinung: Auch wir möchten 14 Arbeitstage für die Bearbeitung eines Antrages nicht überschreiten. Dies gelingt uns leider nicht immer. Seien Sie versichert: Wir arbeiten daran, unsere Zeiten kontinuierlich zu verbessern.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. August 2015
    Es ist alles bestens.
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 21. August 2015
    *****
  • Bewertung Wohngebäudeversicherung vom 21. August 2015
    *****
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 21. August 2015
    Service und Zuverlässigkeit
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. August 2015
    Wenn ein Leistungsbeitrag gekürzt wird, wäre es hilfreich, den Greund ohne Studium des Vertrages zu erfahren.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir freuen uns über Ihre 5-Sterne-Bewertung! Bitte beachten Sie: Bei tariflichen Leistungen geben wir in unseren Abrechnungen keinen Hinweis. Wenn wir Kosten ablehnen, begründen wir natürlich unsere Entscheidung. Sollten Sie Fragen zu Ihren Leistungen haben, rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. August 2015
    Mein Beihilfeantrag wurde zeit- und erwartungsgerecht bearbeitet.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. August 2015
    Das Beantragen der Leistung war denkbar einfach und unkompliziert. Die Leistung wurde innerhalb kürzester Zeit in korrekter Höhe gewährt und abgerechnet. - Daran sollte sich manch unnötig bürokratischer Versicherer ein Beispiel nehmen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. August 2015
    Die prompte und korrekte Erledigung meiner Leistungsanträge.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. August 2015
    Hallo,

    bisher habe ich nur gute Erfahrungen mit der DKV gehabt.
    Habe auch draußen für die DKV Reklame gemacht, insbesondere hat mich die Schnelligkeit der Bearbeitung fasziniert.

    Warum nur 4 Sterne ? Bei der letzten Bearbeitung meines Falles sind doch fast 4 Wochen vergangen. Da war ich doch ein wenig enttäuscht. Aber sonst so weitermachen.

    Vielleicht wieder schneller werden.!!

    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir wissen es auch. Unsere Bearbeitungszeiten sind nicht optimal. Deshalb arbeiten wir daran. Wir haben schon viele unterschiedliche Maßnahmen eingeleitet. Denn wir wollen, dass Sie bald wieder zufrieden sind. Ihr ERGO Team