Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.414 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. August 2015
    Kundenportal sehr gut und übersichtlich, meine liebste Art der Bearbeitung.
    Kontakt zu den Mitarbeitern kompliziert, nicht erreichbar, Warteschleife.
    Mitarbeiter sehr stur, wenig Verständnis für die jeweilige Situation, es wird immer an eine andere, höhere Stelle verwiesen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank, dass Sie uns heute die Gelegenheit gegeben haben, Ihre negativen Erfahrungen nochmals zu besprechen. Wir freuen uns, dass Sie unsere Entschuldigung annehmen. Einer weiterhin vertrauensvollen Zusammenarbeit sehen wir entgegen.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. August 2015
    Unkomplizierte Abrechnung der online eingereichten Belege. Schnelle Bearbeitung. Bin sehr zufrieden mit der Verfahrensweise.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. August 2015
    Es findet eine sehr schnelle Bearbeitung und Auszahlung statt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. August 2015
    Insgesamt o.k., Bearbeitung von Erstattungsanträgen ging aber früher auch schon einmal schneller als zur Zeit
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihren aktuellen Leistungsantrag haben wir heute abgerechnet. Dass Sie derzeit länger auf Ihr Geld warten, ist richtig. Wir hoffen, dass wir die Bearbeitungszeiten künftig wieder kürzer halten können.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. August 2015
    Sehr schnelle und einfache Abwicklung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. August 2015
    Die Bearbeitung erfolgt unter zwei Wochen, ausreichend schnell! Die Onlinefunktion ist sehr komfortbabel und erspart den Postweg. Auch die Übertragung funktioniert sehr schnell.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. August 2015
    BestMed Komfort BM4 / O -- Habe bisher immer nur gute Erfahrung damit gemacht! Besonders habe ich mich über das Kurtagegeld für meine Reha-Zeit von 3 Wochen gefreut. Damit habe ich etwa 2/3 für die Unterbringungskosten meiner Frau wieder heraus.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. August 2015
    Unkompliziert.
    In der Regel sehr schnelle Abwicklung der Abrechnungen.
    Sehr empfehlenswert.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. August 2015
    - immer schnelle Bearbeitung von Leistungsanträgen über meinen Vermittler der ERGO
    - sehr gute Konditionen der Versicherung, werden sogar sinnvoll optimiert ohne erwähnenswerte Mehrkosten
    - die Versicherung habe ich bereits mehrmal empfohlen
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 26. August 2015
    Kraftfahrzeugversicherung