Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.312 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. August 2015
    Ohne Verzögerungen wurden schnell und unverzüglich meine Rechnungen beglichen, egal ob es Zahnersatz oder Professionelle Zahnreinigung war.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. August 2015
    ich bin über jahrehinweg sehr zufrieden mit der krankenhaustagegeldversicherung ich würde sie jederzeit weiterempfehlen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. August 2015
    Zeitdauer der Antragsbearbeitung ist unterirdisch.
    Mehrere Anträge werden dann zusammen bearbeitet,
    in der Abrechnung aber nicht getrennt aufgeführt - keine
    Transparenz. Notwendige, ärztlich verordnete Arzneimittel
    (z.B. für den Ausgleich eines krankhaften Elektrolymangels) werden nicht erstattet - z.B. Präparat "Magium K". Da ging es nicht um eine Nahrungsergänzung sondern um die Verhinderung
    m,assiver Herzrhythmusstörungen, die zu Krankenhausaufenthalten führen und ein Vielfaches des angesprochenen Präparates kosten.. Hier beurteilen unwissende Angestellte ärztliche Entscheidungen zum Nachteil der Versicherten.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Gern hätten wir persönlich mit Ihnen gesprochen. Wir konnten Sie leider nicht erreichen. Zur Bearbeitungszeit haben wir Ihre letzten vier Leistungsanträge geprüft. Im Durchschnitt haben wir 9,3 Arbeitstage benötigt. Gerechnet immer vom Posteingang bis zur Auszahlung. Dies halten wir nicht für "unterirdisch". Sie schreiben, dass unwissende Angestellte, ärztliche Entscheidungen beurteilen. Dies können wir nicht bestätigen. Gern würden wir über das angegebene Präparat nochmals persönlich mit Ihnen sprechen. Rufen Sie uns einfach kurz an!
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Hausratversicherung vom 27. August 2015
    Diese Sache mit dem Unterversicherungsverzicht wurde mir sehr gut erläutert. Das Produkt deckt meinen Rahmen komplett ab
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. August 2015
    Die Rechnungen online einzureichen ist sehr gut, aber manchmal ist die Bearbeitungszeit bei der DKV trotzdem zu lange (bei der letzten Abrechnung waren es 2,5 Wochen).
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Sie haben recht: Momentan warten Sie leider etwas länger auf Ihr Geld. Aber Sie können sich darauf verlassen: Künftig werden wir Ihre Leistungsanträge wieder zeitnah bearbeiten. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Risikolebensversicherung vom 27. August 2015
    ... kann ich jetzt noch nicht beurteilen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. August 2015
    Ich wünschte mir manchmal etwas schnellere Bearbeitungszeit der Leistungsabrechnung. Sonst TOP und auf jeden Fall empfehlenswert.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. August 2015
    bin sehr zufrieden mit der schnellen Zurückzahlung
    meiner Krankenhauskosten.
    ich kann jeden empfehlen eine Zusatzversicherung
    abzuschliessen,da die kosten relativ gering sind.
    in der langen zeit meiner Mitgliedschaft hatte ich nie
    Probleme.



  • Bewertung ERGO Rente Garantie vom 27. August 2015
    Alles bestens!!!!!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. August 2015
    Nach telefonischer Anfrage konkrete Handlungsempfehlung, schnelle Bearbeitung und telefonische Information über das Ergebnis.
    Sehr zufrieden.