Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.647 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. September 2015
    Super Einfach und schnelle abwicklickung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. September 2015
    einfache Einreichnung, klare Rückmeldung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. September 2015
    unsere Fragen wurden schnell u. detailiert beantwortet
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. September 2015
    Generell Gute Leistungsabrechnung
    lange Reaktionszeiten. Reaktionszeit der KV meiner Frau i.d.R. deutlich kürzer, teilweise innerhalb einer Woche. Hier ca. 3-4 Wochen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. September 2015
    sehr einfache und problemlose Abwicklung.....Rechnung an Assekuranz eingeschickt und dann ca. 3-4 Wochen auf Bescheid bzw. Überweisung gewartet, schneller habe ich einen Versicherungsfall noch nicht gelöst bekommen, von daher von mir eine absolute Empfehlung für die DKV..
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. September 2015
    Seit über 45 Jahren DKV Mitgliedschaft bin ich noch nicht enttäuscht worden über den Service- und die Leistungs-abrechnungen im Schadensfall. Gelegentliche Nach- fragen telefonischer Art, wenn ich Unklarheiten zu Leistungsabrechnungen hatte, wurde mir in verständ-licher, sachlicher und überzeugender Weise dargelegt.
    Auch meine Anfrage auf eine Erweiterung der Kranken-versicherung ist kompetent und fachlich überzeugend dargelegt worden sodass mir die Ablehnung der Erweiterung verständlich und nachvollziehbar ist.
    Eine Weiterempfehlung der DKV meinerseits jederzeit.
    Ein Punkt, der mich heute noch ärgert ist, dass ich zu Beginn der Mitgliedschaft nicht daran gedacht habe einen zusätzlichen Abschluss für eine Kur abzuschließern, der nicht wie nach einem Schadensfall stationärer Art genemigt wird.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. September 2015
    Die Reaktion geschah schnell und ohne bürokratische Hürden.
  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 01. September 2015
    Die Police ist sehr schnell angekommen. Finde ich gut.
  • Bewertung Wohngebäudeversicherung vom 01. September 2015
    Herr Wittchow ist nach meinem Telefonat mit Ihm noch am selben Tag zum Termin erschienen. Sehr gut.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. September 2015
    Mit der Art der Leistungsabrechnung bin ich sehr zufrieden.
    Ärgerlich bin ich hingegen, wenn ich lange Begriffe wie z.B. meine Vers.-Nr. abschreiben muss, die durch keine einzige Leerstelle besser unterteilt ist. Warum nicht KV 218 986 833?
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Sicher können Sie die Versicherungsnummer zur besseren Übersicht durch Leerzeichen trennen. Wichtig ist nur, dass Sie die Versicherungsnummer immer auf Ihren Leistungsanträgen vermerken. So erleichten Sie uns die Zuordnung zu Ihrem Krankenversicherungsvertrag. Ihr ERGO Team