Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. August 2015
Einreichung von Rechnung am 40.8.15 erl. am 25.08.15 das ist eindeutig zu lange....
Sie haben recht: Die Bearbeitungsdauer Ihres letzten Leistungsantrags war auch aus unserer Sicht deutlich zu lange. Denn Sie sollen die Leistungen innerhalb von 10 Arbeitstagen erhalten. Das haben wir in 2015 in der Regel auch geschafft. Sie können sich darauf verlassen, dass wir Ihre Leistungsanträge auch künftig wieder zeitnah bearbeiten werden. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. August 2015
Nach Absendung unserer Krankenhausbescheinigung
für die Auszahlung des Tagegeldes,
sind wir sehr zufrieden mit der schnellen
Bearbeitung und Auszahlung!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. August 2015
guter Service und schnelle Abwicklung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. August 2015
Zur Schadensregulierung bereitstehendes Formular zum Ausfüllen erleichtert alle Angaben ungemein
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. August 2015
bin im wesentlichen zufrieden, ausser dass sich gewisse Einschränkungen bei der Erstattungsfähigkeit
(physiotherapeutische Maßnahmen) nicht immer einleuchten. Wie will die DKV aus der Entfernung die Leistung eines Physiotherapeuten beurteilen können (Preise der Phys.th. im Verhältnis zur Leistung) Ich bin mit meinem Phys.Th. sehr zufrieden. Seine Therapie ist hilfreich und beugt zweifellos weiteren Behandlungsnotwendigkeiten vor.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. August 2015
Die eingereichten Belege werden meist erstattet.
Aber eine Bearbeitungsdauer von fast 4 Wochen ist endschieden zu langsam. Vor 30 Jahren klappte so was innerhalb einer Woche.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Wir verstehen, dass Sie mit der aktuellen Bearbeitungszeit unzufrieden sind. Denn auch wir halten eine Bearbeitungszeit von mehr als zwei Wochen für unangemessen. Wir arbeiten derzeit daran, dass wir Ihre Unterlagen künftig wieder schnellstmöglich bearbeiten können. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. August 2015
Ich bin mit der Zusatzversicherung sehr zufrieden. Bisher erfolgte immer eine reibungslose Zahlung der anfallenden Kosten. Danke.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. August 2015
bearbeitung immer schnell und unbürokratisch.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. August 2015
einfacher online Leistungsantrag und sehr schnelle Bearbeitung. TOP sehr empfehlenswert
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. August 2015
- anstehende Probleme werden freundlich und fachgerecht beantwortet
- schnelle Leistungsabrechnung
- ich würde die DKV weiterempfehlen