Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.311 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. September 2015
    Ihre Abrechnung und Info an mich mit dem Krankenhaus (2Bettzimmer) und gleichzeitig Überweisung des KHT an mich, super. Was gar nicht geht: der vollständige Abdruck meiner Bankverbindung im Vordruck Leistungsantrag. Auch Briefe können "abgefischt" werden. Datensicherheit muss oberste Priorität haben !!!
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Als privater Krankenversicherer legen wir auf Datenschutz besonderen wert. Denn bei Ihren Vertragsdaten handelt es sich um sehr sensible Gesundheitsdaten. Wir verstehen Ihre Sorge, dass Ihre Daten in „falsche Hände“ geraten können. Sie können sich aber darauf verlassen, dass wir jederzeit besonderen Wert auf Datenschutz legen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. September 2015
    Abrechnung erfolgt schnell und korrekt. Würde die DKV auf jeden Fall weiter empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. September 2015
    Die Leistungsabrechnung erfolgte völlig korrekt.
    Ärgerlich ist die lange Bearbeitungszeit von fast 4 Wochen! Das ging früher einmal bedeutend schneller.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Ihre Verärgerung über die längere Bearbeitungsdauer können wir nachvollziehen. Denn wir wollen in der Regel Ihre Leistungsanträge innerhalb von zwei Wochen bearbeiten. Aus verschiedenen Gründen ist uns das zuletzt nicht gelungen. Wir versprechen Ihnen aber, dass wir Ihre Rechnung künftig wieder zeitnah bearbeiten. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. September 2015
    War doch überrascht dass die gesamten kosten meiner Behandlung zur Zahnerhaltung übernommen wurden, fand ich klasse. Schade dass ich nicht für Zahnersatz abgeschlossen hatte dann wären mir wahrscheinlich einige kosten erspart geblieben.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. September 2015
    Schon mehrmals musste ich diese Versicherung in Anspruch nehmen. Jedesmal wurde schnell und unproblematisch gezahlt. Ich bin sehr zufrieden.
  • Bewertung Unfallversicherung vom 02. September 2015
    Notwendigkeit erkannt
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. September 2015
    Sehr schnelle Bearbeitung und Abrechnung.
    Schnelle Korrektur nach Abrechnungsfehler leider erst auf nochmalige Nachfrage, daher "nur" 4 Sterne.
    Natrlich empfehle ich diesen Service gerne weiter.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. September 2015
    Zügige Bearbeitung meiner Leistungsabrechnung!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. September 2015
    Positiv empfand ich das die Kostenvoranschläge der
    Zahnärzte sehr schnell bearbeitet wurden. Der Bescheid der Kostenübernahme und die möglichen Eurobeträge sind ebenfalls sehr zeitnah zurückgekommen. Durch die Kostenbeteiligung ergab sich im Kollegenkreis eine rege Diskussion in der ich festgestellt habe, das 90 % der Kollegen ebenfalls über ein Zusatzversicherung verfügen. Die Auszahlung des Zuschussbetrages innerhalb 4 Wochen ist auch in Ordnung. Die Leistungsaufstellung im Bescheid empfinde ich als hilfreich.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. September 2015
    Der Leistungsantrag wurde zügig bearbeitet und der Erstattungsbetrag entsprach dem Betrag, der mir bereits bei meiner Erstanfrage avisiert wurde.