Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.412 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2015
    Bisweilen ist die jeweilige Reaktion sehr "zeitverzöget". Überdies wird m.E. zu deutlich und recht massiv der Versuch unternommennmicht gerechtfertigte Kürzungen vorzunehmen. Schließlicvh ist zumindest bislang immer eine sachliche Lösung gefunden worden, womit nich auch in Zukunft rechne.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir sind Ihrer Meinung: Die Bearbeitungsdauer ist momentan nicht optimal. Die Gründe hierfür liegen aber in unseren internen Arbeitsabläufen. Denn wir wollen Ihnen keineswegs begründete Leistungsansprüche verwehren. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2015
    schnell und korrekt, übersichtlich und auf den Punkt gebracht
  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 09. September 2015
    sehr schnelle Antragsbearbeitung, guter Internetauftritt
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2015
    Ich kann sie bedenkenlos weiterempfehlen. Begeistert von der Schnelligkeit der Abwicklung bin ich.
  • Bewertung Betriebs-Haftpflichtversicherung vom 09. September 2015
    verbessern sollte man den Preis
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2015
    Die Leistungsabrechnungen dauern viel zu lange, auch wenn Sie per E-Mail verschickt werden!!1
    Lt. Aussage des Außendienst soll es innerhalb von 3-4 Werktagen erledigt sein!! Dies ist leider nicht so-meistens dauert es länger als 2Wochen!!
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Für Ihre bisherigen Anträge in 2015 haben wir 4 bis 14 Arbeitstage gebraucht. Eine Bearbeitung in 3 bis 4 Werktage können wir Ihnen momentan leider nicht versprechen. Aber seien Sie versichert: Wir arbeiten daran. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 09. September 2015
    gut
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2015
    Schnelle Bearbeitung der Leistungsabrechnung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2015
    Leistungsbearbeitung zuverlässig und zeitnah.

    Verbesserungen: Die Spalte SB für das Vorjahr und aktuelles Jahr sollten aktualisiert werden nach jeder Leistungsabrechnung.
    Mehr Werbung für online Einsichten z,B App usw
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Schön, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Aber wir wollen uns natürlich kontinuierlich verbessern. Deshalb nehmen wir Ihre Hinweise gern auf. Vielen Dank dafür! Ihr ERGO Team
  • Bewertung Betriebs-Haftpflichtversicherung vom 09. September 2015
    alles ok