Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. September 2015
Bearbeitung dauert zu lange ! Am 12.08.15 die Unterlagen verschickt, am 16.09.15 erst Bescheid zwecks bearbeiteten Leistungsantrags erhalten.Zwischendurch 2x im Service C. nach Bearbeitungsstand erkundigt ,,Antwort ist in Arbeit .
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Für die lange Bearbeitungsdauer Ihre letzten Leistungsantrags können wir uns nur entschuldigen. Sie können sich darauf verlassen, dass wir zukünftige Leistungsanträge wieder zeitnah bearbeiten. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. September 2015
tolle DKV Rechnungs-App, allerdings kommt dann eine Leistungsabrechnung mit dem Hinweis, dass zukünftig bitte das beigefügte Leistungsantragsformular schriftlich ausgefüllte eingereicht werden soll. Da ist die Bearbeitung noch nicht konsistent zum Produkt.
Wenn alle Daten richtig sind, super schnelle Zahlungsanweisung.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir fügen unseren Leistungsabrechnungen immer einen Leistungsantrag bei. Denn für die Bearbeitung von Rechnungen, die Sie nicht über die DKV Rechnung-App einreichen, ist das Formular sehr hilfreich. Ihr ERGO Team