Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. September 2015
Die Bearbeitungsdauer der Leistungsanträge ist absolut inakzeptabel. Die Bearbeitung dürfte nicht mehr als 7-8 Tage dauern
Sicher können Sie eine zügige Bearbeitung Ihrer Rechnungen erwarten. Unsere Bearbeitungszeit war vielleicht nicht immer optimal. Dennoch sind wir immer bemüht, die Unterlagen innerhalb von zwei Wochen zu bearbeiten. Ein Bearbeitungszeit von sieben oder acht Tagen können wir leider nicht garantieren. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. September 2015
Grundsätzlich zufrieden - die Erstattung könnte etwas schneller funktionieren - Belege die ggf. eine Beitragsrückerstattung gefährden sollten zurück geschickt werden.
Die DKV kann ich weiterempfehlen.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Nach Zusendung der Rechnungen gehen diese in unser Eigentum über. Natürlich können wir Ihnen aber Kopie der Belege zuschicken. Bitte rufen Sie uns in dem Fall einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. September 2015
Prompte Erledigung