Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.667 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

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  • Bewertung Glasversicherung vom 29. September 2015
    alles o.K.
  • Bewertung Wohngebäudeversicherung vom 29. September 2015
    noch keine Erfahrung, verlasse mich hier auf ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. September 2015
    Superschnelle Erledigung der Erstattung, nachdem wir jetzt die Rechnungsunterlagen per E-Mail einreichen können!
    Den berühmten Code habe ich nie erhalten, bin auch nicht böse drum, wenn es so schnell auch ohne denselben geht. Vielleicht schlummert er noch in einer Ecke der Aushilfshallen der Post während des Streiks...
    Na klar würde ich Sie weiter empfehlen. Wir sind schon über 30 Jahre bei Ihnen und waren immer mit Ihren Leistungen zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. September 2015
    Bis heute habe ich nur positive Erfahrung und kann diese Versicherung auf jeden Fall weiterempfehlen!
  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 29. September 2015
    ich finde die Police verständlich
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. September 2015
    mir gfällt sehr gut die neue Abwicklung der Kostenerstattung mit "...lotse" und dem Klebepunkt! Ich kann dieses System bestens weiterempfehlen.
    Einfacher geht es mit der Abwicklung nicht. Ich denke diese Art der Abwicklung ist besonders praktisch für
    ältere Patienten so sie denn dieses System begreifen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. September 2015
    Die Bearbeitung der eingereichten Rechnungen werden
    ohne probleme bearbeitet.
    Mir fallen keine verbesserungen ein!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. September 2015
    Meine Telefonate wurden jeweils freundlich entgegen-
    genommen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. September 2015
    Trotz ausführlich, detaillierter Aufführung der Kontodaten ist die Leistungszahlung auf ein bereits gelöschtes Konto erfolgt. Anscheinend werden die Schriftstücke nur überflogen und nicht richtig gelesen, bzw. werden neue Daten nicht rechtzeitig in die EDV eingepflegt. Schade, das würde allen viel Zeit sparen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben bei Ihrer Abrechnung einen Fehler gemacht, Wir entschuldigen uns in aller Form bei Ihnen. Wir haben das Geld heute erneut angewiesen. Gerne hätten wir uns noch persönlich bei Ihnen entschuldigt. Leider konnten wir Sie nicht erreichen.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. September 2015
    Vollkommen zufrieden mit der Leistungsabrechnung