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Bewertung Service vom 06. Oktober 2021
Ich bin mit der dgitalen Möglichkeit beim Einreichen meiner Arztrechnungen unzufrieden. Dies ist keine Erleichterung für mich. Der Papierbogen, in den alle Beträge einzutragen sind, ist für mich wesentlich übersichticher, auch weil hier Summen gebildet werden können.
Solch ein Bearbeitungsbogen mit Summenfunktion in digitaler Form wäre eine richtige Erleichterung.
Zusätzliche Arbeit verursachte auch die mangelnde Leserlichkeit von eingescannten Rechnungen, die ich anschließend nochmal in Papierform einreichen musste.
Es ist also noch Luft nach oben.
Alles andere ist OK.
MfG
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Bewertung Service vom 06. Oktober 2021
Schnelle Kostenerstattung
Verbesserung:
Bei nicht erstattung oder nur teiweisen von Leistungen einen Hinweis warum nicht wäre gut
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Bewertung Service vom 06. Oktober 2021
Die Leistungsabrechnung kann über die App fotografiert oder eingescannt werden. Die Bearbeitung wird im Postfach angezeigt.
Die Leistungsabrechnung wurde innerhalb von zwei Wochen erstellt. Das ist meiner Meinung nach gut.
Schön wäre es noch, wenn man die Bescheiddaten auch in der App, in der man ja angemeldet ist, abrufen könnte ohne weitere Authentifizierung über ein SMS-Kennwort.
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Bewertung Service vom 06. Oktober 2021
Die Abrechnungen selbst sind immer ohne große Probleme und Nachfragen
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Bewertung Service vom 06. Oktober 2021
Bin mite der KV der DKV voll zufreiden,schnelle Bearbeitung und gute Beratung durch Außendienst.
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Bewertung Hausratversicherung vom 06. Oktober 2021
Perfekt
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Bewertung Unfallversicherung vom 06. Oktober 2021
Alles Top
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Bewertung Service vom 05. Oktober 2021
Die Versicherung wurde immer teuerer, bis ein gewisses Maß erreicht ist, ständiger Hinweis das man sich "billigere" Medikamente verschreiben lassen soll, aber dadurch wird der monatliche Beitrag auch nicht günstiger, nur das Versicherungsunternehmen spart hierbei.
Die Online-Einreichung/Abrechnung funktioniert guit bis sehr gut.
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Bewertung Service vom 05. Oktober 2021
Schnelle und kompetente Bearbeitung. Zusätzliche Infos auf der Website ok.
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Bewertung Service vom 05. Oktober 2021
Problemlos und schnelle Abwicklung der Leistungen