Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.311 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

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  • Bewertung Service vom 12. Mai 2022
    Bin mit der Regulierung zufrieden. Besonders zufrieden bin ich mit den Mitarbeitern bei telefon. Auskünften.
    Preise könnten etwas günstiger sein.
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 12. Mai 2022
    Erfahrungen konnten noch nicht gesammelt werden, da Neuvertrag
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 12. Mai 2022
    Erfahrungen konnten noch nicht gesammelt werden, da Neuvertrag
  • Bewertung Service vom 12. Mai 2022
    Die Rechnungseinreichung über Scannen ist sehr angenehm. Die Web-Seite könnte besser gestaltet werden in Bezug auf das Finden Der elistungsabrechnung, also das Einreichen der Arzt-Rechnungen, das ist immer mal wieder an anderer Stelle oder sehr unscheinbar.
    Was ganz 2015 toll gelöst war und was mich persönlich sehr betraf, war eine persönliche Ansprechpartnerin während einer schweiren Krankheit mit Chemo-Therapie. Da habe ich mich wirklich betreut gefühlt.
  • Bewertung Service vom 12. Mai 2022
    Die Leistungen sind in Ordnung. Die Bearbeitungsdauer ist deutlich zu lang und nicht in der terminlichen Reihenfolge. E-Mails mit Fragen und Anmerkungen werden sehr spät, teilweise zu spät, beantwortet. Der persönliche Kontakt ist freundlich, höflich, angenehm, teilweise aber ohne Folgen. Die grundsätzliche Leistungsbereitschaft ist sehr gut.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst. Denn eine schnelle Bearbeitungszeit ist uns wichtig. Wir arbeiten kontinuierlich daran unserer Schnelligkeit zu verbessern. Bitte entschuldigen Sie, dass eine schnellere Bearbeitung diesmal nicht möglich war.
  • Bewertung Service vom 12. Mai 2022
    Habe mein Krankenhaustagegeld schnell überwiesen bekommen. Bin schon sehr lange bei der DVV versichert und sehr zufrieden damit.
  • Bewertung Zahn-Zusatzversicherung vom 12. Mai 2022
    Preis Leistung top
  • Bewertung Stationäre Zusatzversicherung vom 12. Mai 2022
    Sehr Freundliches Team und eine sehr gute Beratung
  • Bewertung Wohngebäudeversicherung vom 12. Mai 2022
    Sehr Guter Preis
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 12. Mai 2022
    Klasse