Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.850 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

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  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 21. September 2018
    Schaden am 09.03.2018
    Abwicklung *** Erstattung im August ***%
    Ergo Erstattung im Sep. ***%
    Wir haben einen Schaden frei laut Vertrag und trotzdem hat die Abwicklung so lange gedauert.
    Dies kann man besser machen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Service zu bewerten. Wir bedauern, dass es in der Schadenregulierung zu Verzögerungen gekommen ist und können Ihren Unmut gut nachvollziehen. Gestatten Sie uns jedoch den Hinweis, dass auch ein nicht belastender Schaden einer Prüfung des Sachverhaltes bedarf. Wir haben Ihnen hierzu über eKomi eine persönliche Nachricht zukommen lassen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. September 2018
    1. Der Erstattungsbetrag ist ein Witz, da hätte ich den monatlichen Beitrag besser in einen *** gesteckt, dann hätte ich jetzt mehr davon.
    2. Der Erstattungsbetrag wurde leider auf das Konto meines bereits vor 8 Jahren verstorbenen Vaters überwiesen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Schade, dass Sie mit den Leistungen aus Ihrer Ergänzungsversicherung nicht zufrieden sind. Wir haben Ihnen aber die tariflichen Leistungen ausgezahlt. Sind Sie an einem Tarif interessiert, der höhere Leistungen vorsieht? Rufen Sie uns einfach an – wir beraten Sie gern. Bitte beachten Sie aber, dass höhere Leistungen auch gleichzeitig einen höheren Beitrag notwendig machen. Bitte entschuldigen Sie, dass wir den Leistungsbetrag nicht auf Ihr Konto überwiesen haben. Den Fehler werden wir umgehend korrigieren. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. September 2018
    Leichte Handhabung durch die Möglichkeit, Rechnungen online einzureichen. Super freundliche und kompetente Mitarbeiter bei telefonischen Nachfragen und schnellste Bearbeitung. Herzlichen Dank!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. September 2018
    schnell und immer akzeptabel
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 21. September 2018
    gewünschte SB in der Teilkasko konnte nicht angeboten werden
  • Bewertung Reiseversicherung vom 21. September 2018
    *****
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. September 2018
    unkompliziert, zeitnah, zufriedenstellend.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. September 2018
    Kontakte sind sehr schnell und auch kompetent hergestellt, bzw. Fragen beantwortet. Bearbeitung der Vorgänge wiederholt sehr langwierig.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. September 2018
    Schnelle und korrekte abwicklung
  • Bewertung Hausratversicherung vom 20. September 2018
    Tolle Produkte, Hilfe im Leistungsfall, Prima Service durch persönliche Betreuung vor Ort