Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. September 2018
Die Bearbeitung der Leistungsanträge dauert immer sehr lang (4 Wochen). Bei Einreichung über die App ist die Kontrolle sehr schwierig und mühsam.
Ihren Wusch nach einer zeitnahen Bearbeitung verstehen wir gut. Denn auch für uns gehört dies zu einem optimalen Kundenservice. Daher ist es unser Ziel, Ihre Leistungsanträge innerhalb von zwei Wochen zu bearbeiten. Dieses Ziel haben wir auch erreicht. Oft haben wir Ihre Unterlagen sogar innerhalb weniger Tage bearbeitet. Dennoch können Sie sich sicher sein: Auch künftig bearbeiten wir Ihre Leistungsanträge schnellstmöglich. Ihr ERGO Team