Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.850 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Oktober 2018
    Sehr gute und schnelle Kostenabwicklung
    nach meinem Krankenhausaufenthalt.
    Die Rechnung des Krankenhauses wurde
    direkt von der DKV übernommen.
    Eine Zusage für anschließende Rehamaßnahme
    erfolgte prompt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Oktober 2018
    Bearbeitung der eingereichten Leistungen dauert zu lange. Leistungen mit höherem Abrechnungssatz werden trotz Begründung durch Arzt generell abgelehnt. Keine persönliche Betreuung, alles nur telefonisch möglich. Wechsel in günstigere Tarife sehr schwer...
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Für Ihre offenen Worte bedanken wir uns. Seien Sie sicher: Sie erhalten Ihr Geld so schnell wie möglich. Denn wir arbeiten permanent daran unsere Servicezeiten zu verkürzen. Die Kosten für versicherte Leistungen zahlen wir ohne “Wenn und Aber“. Hat Ihr Versicherungsschutz aber Grenzen, müssen wir diese auch beachten. Hierfür bitten wir um Ihr Verständnis. Sie wünschen sich eine persönliche Beratung: Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Hausratversicherung vom 11. Oktober 2018
    Ich habe noch keine Erfahrung mit dem Produkt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Oktober 2018
    Leistungen der DKV zufriedenstellend. Leistungserstattung innerhalb 3 Wochen ebenfalls zufriedenstellend
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Oktober 2018
    Abwicklung einwandfrei
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Oktober 2018
    zügige Bearbeitung meiner Anträge
    eventuelle Anfragen (schriftlich oder tel.) werden meist verständlich und gut begründet beantwortet
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Oktober 2018
    Schnelle und übersichtliche Bearbeitung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Oktober 2018
    Seitdem ich den Online-Service zum Einreichen von Arztrechnungen nutze, dauert die Bearbeitung nur noch 2-3 Tage, im speziellen Fall sogar nur einen Tag. Dies ist eine 100%ige Verbesserung gegenüber früher mit Wartezeiten von bis zu 20 Tagen bis die Leistungsabrechnung zugestellt wurde. Weiter so!!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Oktober 2018
    Ich bin schon seit 1992 Mitglied der DKV und bin sehr zufrieden
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Oktober 2018
    Ich bin vor allem mit der zügigen Bearbeitung meines Leistungsantrages zufrieden. Das Geld war innerhalb weniger Tage auf dem Konto.
    Ich würde deshalb die DKV auch gern weiterempfehlen.