Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.850 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Oktober 2018
    Schnelle, unkomplizierte Abrechnungen; bei -seltenen- telefonischen Rückfragen meinerseits hatte ich stets freundliche und verständnisvolle Mitarbeiter/innen an der Leitung, ohne endlose Warteschleifen !
    Es gab nie Probleme mit der Abrechnung der Höhe der Rechnungsbeträge iVm dem gewählten Tarif.
    Bin bestens zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Oktober 2018
    Rechnung über Heilpraktikerleistungen wurden ohne Abzüge übernommen, ebenso die Stoßwellentherapie der Schulter sowie eine kieferorthopädische Behandlung bei einem Erwachsenen
    Leistungsabrechnung ist übersichtlich und bei Einschränkung der Erstattung ausführlich erläutert
  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 14. Oktober 2018
    Gut
  • Bewertung Hausratversicherung vom 14. Oktober 2018
    Gut
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Oktober 2018
    Die Website funktioniert unproblematisch. Ich habe ständig die Möglichkeit den aktuellen Stand zu prüfen. Die Rückzahlung erfolgt zügig.
  • Bewertung Unfallversicherung vom 14. Oktober 2018
    Gut
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 14. Oktober 2018
    Preislich super
    Im Schaden schnelle unkomplizierte Hilfe!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Oktober 2018
    Für eine kurzfristig angesetzte Krankenhaus-Behandlung hatte ich nur den Untersuchungsbericht des behandelnden Arztes. Nachdem ich endlich die Überweisung ins Krankenhaus durch den Hausarzt erhielt, hat die Service-Stelle der DKV in *** seht schnell reagiert und ich konnte den Krankenhaus-Termin wahrnehmen. Die Mitarbeiter(innen) in der *** sind hilfsbereit und freundlich.
    Die Bearbeitung der Leistungsanträge in *** erfolgte - wie immer - zügig.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Oktober 2018
    Die Bearbeitungszeit ist angemessen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Oktober 2018
    die bearbeitung der letzten eingereichten rechnung bzw. rezept war sehr schnell ( 1 tag ). in der regel dauert dies aber 2-3 wochen, ! ! ! !
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre insgesamt positive Bewertung. Eine Dauer von 2 bis 3 Wochen können wir nicht bestätigen. Ihre letzten Anträge haben wir innerhalb von 2 bis 14 Tagen bearbeitet. Natürlich arbeiten wir auch künftig daran, unseren Service weiterhin für Sie zu verbessern. Ihr ERGO Team