Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. September 2019
Leistungsantrag am 14. August 2019 gestellt. Leistungsabrechnung am 02. September 2019 erfolgt.
Hätte schneller bearbeitet werden können.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Für die etwas längere Bearbeitungsdauer entschuldigen wir uns. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. September 2019
Besonders angenehm ist die schnelle Bearbeitung des Leistungsfalles.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. September 2019
Reibungslose und rasche Bearbeitung. Einfach schön, wenn man zusätzlich zum Krankenhausaufenthalt nicht
auch noch Probleme mit der Kostenübernahme hat.
Ich werde die DKV auf jeden Fall weiter empfehlen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. September 2019
Neben meinem Ehevertrag ist mein bester Vertrag 1977 mit der DKV.Nie hat es in den 42 Jahren auch nur ein Problem gegeben.DANKE LIEBE MITARBEITER UND GECHÄFTSFÜHRUNG DER DKV!!!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. September 2019
Die Bearbeitung der Erstattungen erscheinen mir mit rd. drei Wochen einwenig zulang,zumal auch elektronische Bearbeitung eingesetzt wird. - Die Daten meiner per Mail eingereichten Deckblätter mit den anhängenden Rech- nungen stimmen oftmals nicht mit den von Ihnen angege- benen Daten der Leistungsankündigungen überein, sodass eine Zuordnung gelegentlich aufwendig ist. MfG
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre vier Sterne. Eine Bearbeitungsdauer von drei Wochen können wir nicht bestätigen. Dennoch geben wir Ihnen recht: Wir haben nicht die Bearbeitungszeiten geschafft, welche wir uns selbst zum Ziel gesetzt haben. Ein optimaler Kundenservice ist uns sehr wichtig. Hierzu gehört eine kurze Bearbeitungsdauer Ihrer Anträge. Das ist uns bewusst. Deswegen können Sie sicher sein: Wir arbeiten kontinuierlich daran, Ihnen diese bieten zu können. Die Abrechnungen sind systematisch aufgebaut und die Reihenfolge der Belege vorgegeben. Eine individuelle Anpassung ist nicht möglich. Hierfür bitten wir Sie um Verständnis. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. September 2019
rasche Abwicklung, einfache Datenübertragung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. September 2019
Die Leistungsabrechnungen erfolgen unverzüglich. Telefonische Rückfragen werden stets freundlich beantwortet. Die Versicherung kann mit gutem Gewissen weiterempfohlen werden.
Bewertung Unfallversicherung vom 10. September 2019
sinnvoll
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. September 2019
Schnelle Bearbeitung