Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. September 2019
Bei einem Problem mit der Rechnungseinreichung wurde schnell kompetent geholfen.
Schön, dass wir Ihnen helfen konnten. Sie haben unseren Service mit drei Sternen bewertet. Was können wir noch besser machen? Wo sehen Sie Potenzial? Ihre Meinung interessiert uns. Sie können uns auch einfach anrufen - wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. September 2019
Vielen Dank für das informative Telefongespräch.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. September 2019
Es handelt sich bei mir in der Regel um Leistungsabrechnungen. Diese wurden immer schnell und korrekt bearbeitet. Hatte ich mal eine Nachfrage/Problem, wurde dies ebenso schnell und kompetent gelöst.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. September 2019
Weiterempfehlungswert
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. September 2019
Immer eine kompetente Beratung. Gesprächspartner sind immer freundlich und vor allem geduldig. Kann man bedenkenlos weiterempfehlen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. September 2019
Im Großen und Ganzen bin ich zufrieden.
Was mich sehr ärgert, ist die ständige Vorlage des Schreibens der DKV beim Arzt, bezüglich der Standardversicherung. Sehr oft wird das Schreiben ignoriert, ich bekomme die ordnungsgemässe Rechnung erst nach Reklamation. Das ist auch beim Notarzt oder ärztl. Bereitschaftsdienst der Fall, wenn man selbst nicht in der Lage ist, das Schreiben vorzulegen.
Einfach wäre doch eine Krankenkarte, aus der hervorgeht, dass es sich um eine Standardversicherung handelt.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre Anregung. Gern nehmen wir diese auf. Es freut uns, dass Sie insgesamt mit unserem Service zufrieden sind. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. September 2019
Ich bin über Jahrzehnte stets mit den Leistungen zufrieden gewesen.