Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.318 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 09. September 2019
    Empfehle ich gerne weiter!
  • Bewertung Unfallversicherung vom 09. September 2019
    Null Probleme, immer sofort in Kraft getreten, wenn nötig!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. September 2019
    Rasche Bearbeitung der eingereichten Rechnungen.
    Relativ rasches Feedback auf Fragen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. September 2019
    Mit dem Leistungen und der schnellen Bearbeiitung war ich sehr zufrieden. Ich werde die DKV weiter empfehlen.
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 08. September 2019
    Meine Versicherungen laufen vollständig über *** Kompetenz, Vertrauen und höchste Servicebereitschaft sind Ihr Aushängeschild.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. September 2019
    Bearbeitungszeit und Leistung wie erwartet, alles in Ordnung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. September 2019
    Bearbeitung dauert viel zu lange

    so dass ihre werbeaussagen ad absurdum geführt werden
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wissen, dass wir die aktuellen Bearbeitungszeiten verkürzen müssen. Dies ist eines unserer höchsten Ziele. Hierfür haben wir bereits verschiedene Maßnahmen ergriffen. Wir hoffen, dass Sie die positiven Auswirkungen bald spüren werden. Es würde uns freuen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. September 2019
    Mit der Erstattung der Beträge für die von mir eingereichten Belege bin ich sehr zufrieden. Auch die von mir eingereichten Beleg betr. einen Unfall in Australien sind anstandslos zu 100 % erstattet worden. Gut !!! Allerdings zahle ich auch eine hohe Prämie und habe einen Selbstbehalt von ***. Auch bei kritischen Positionen hat die DKV bisher tolerant reguliert.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. September 2019
    Die Wartezeit beim Einreichen von Rechnungen bis zum Zahlungseingang beim Kunden sollte max. 10 Arbeitstage betragen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre insgesamt gute Bewertung. Gern nehmen wir Ihren Hinweis auf. An einer schnelleren Bearbeitung arbeiten wir. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. September 2019
    Mit Ihrem Service bin ich bisher sehr zufrieden.
    Die Abrechnungen werden schnellerledigt. Ich kann Sie guten Gewissens weiterempfehlen.