Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.409 Bewertungen

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. September 2019
    Im Leistungsfall empfinde ich die Beurteilung durch die Sachbearbeiter der DKV als laienhaft. Datenschutzbelange werden nicht befriedigend berücksichtigt, soweit ich einen Eindruck gewinnen konnte. Die medizinische Bewertung scheint überwiegend von Sachbearbeitern zu erfolgen. Dabei bleiben medizinische Belange auf der Strecke, Man gewinnt den Eindruck, dass es Zielvorgaben gibt bei der Ablehnung von Leistungen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. komplexe medizinische Sachverhalte werden durch unsere beratenden Ärzte gewissenhaft geprüft und bewertet. Machen Sie sich bitte keine Sorgen. Weiter können wir Ihnen versichern, dass wir alle Daten im Rahmen der DSGVO schützen. Dies hat für uns oberste Priorität. Keinesfalls gibt es solche Zielvorgaben. Warum dieser Eindruck entstanden ist, können wir nicht nachvollziehen. Bitte seien Sie auch in diesem Punkt unbesorgt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. September 2019
    Ihre Prüfung und für uns vereinfachte finanzielle Abwicklung eingereichter Abrechnungen stationärer Behandlungen ist lobenswert schnell !
    Hinzu kommt auch ihr promter Report !
    Damit gebe ich gern 5 * .
  • Bewertung Betriebs-Haftpflichtversicherung vom 17. September 2019
    Weiterempfehlung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. September 2019
    Die Rechnungen werden relativ zügig erstattet.
    Ich würde Sie weiterempfehlen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. September 2019
    am 05.09.2019 habe ich eine Arztrechnung elektronisch eingereicht(***) und am 11.09.2019 wurde schon erstattet.So schnell ging es noch nie.
    Auch die Informationen und Umstellungen meiner Versicherung nach Umzug in die Schweiz waren perfekt und sehr hilfreich. Dank meines alten Gruppenvertrags mit Rationelle Arztpraxis hat mich die DKV dazu gut informiert und Bescheinigungen zur Befreiung von der schweizer Krankenversicherung ausgestellt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. September 2019
    Die Geschwindigkeit der Bearbeitung von Leistungsanträgen und der Auszahlung sind beeindruckend.
    Die Einreichung über die Rechnungs-App ist eine riesige Erleichterung gegenüber der früheren "Papierproduktion" für das postalische Verfahren!
    Ich kann DKV vorbehaltlos weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. September 2019
    Die Krankenzusatzversicherung hat auch 5 sterne .die einzelne aufzählung macht wuschig.Die Krankenversicherung als solche macht eindruck.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. September 2019
    Die Bearbeitungszeiten sind ok - bis auf Stoßzeiten -!
    Bei der DKV seit ca. 1975 versichert und immer zur
    vollsten Zufriedenheit. Weiterempfehlungen erfolgten.
    Momentan fällt mir kein Verbesserungsvroschlag ein.
    Es grüßt ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. September 2019
    Die Frage zur Abrechnung wurde sehr gut aufgeklärt.
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 17. September 2019
    Alles gut