Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.298 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Oktober 2019
    Bisher war ich des Lobes voll. Nach früheren Bearbeitungsproblemen und Pannen, wurden seit etwa 1 Jahr alle Erstattungen prompt und gut erledigt. Auf meinen letzten online-Antrag vom 13.9. habe ich jetzt allerdings fast 1 Monat gewartet, obwohl es sich um Leistungen einfacher Art handelte. Auch mein Antrag auf Erstattung neuer Hörgeräte vom 24.9. ist m.E. überfällig, (von der Beihilfestelle längst ohne Einschränkung erledigt). - Aus diesen Gründen der Sternabzug. Ich hoffe, daß dies nur ein Ausnahmefall war.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für die vier Sterne. Die Bearbeitungszeit der Leistungsanträge hängt von vielen verschiedenen Faktoren ab. Grundsätzlich bearbeiten wir diese nach dem Eingangsdatum. Wir wissen, dass wir unsere Servicezeiten wieder verbessern müssen. Daran arbeiten wir permanent. Seien Sie sicher: Sie erhalten Ihr Geld so schnell wie möglich.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Oktober 2019
    Zufrieden bin ich mit der schnellen Bearbeitung der eingereichten Rechnung. Genau dieses Mal hat allerdings länger als bei der Beihilfe gedauert und das ist schon bemerkenswert. Ansonsten bin ich sehr zufrieden mit der Behandlung der Anträge. Ich würde die Versicherung sicherlich auch weiterempfehlen.
    MfG
    ***
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Dass Sie länger auf Ihre Abrechnung warten mussten, tut uns leid. Wir hoffen, dass wir Sie künftig wieder von einer schnelleren Bearbeitungszeit überzeugen können. Es würde uns freuen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Oktober 2019
    Ging relativ schnell, auch dank der Hilfe von *** Auch die notwendige Nachfrage war klar und konnte von mir nachvollzogen werden.
  • Bewertung Wohngebäudeversicherung vom 05. Oktober 2019
    Gut überschaubares Produkt
  • Bewertung ERGO Berufsunfähigkeitsversicherung vom 05. Oktober 2019
    Nach Erklärung des Vermittlers, gehe ich davon aus,
    sollte ich Berufsunfähig werden , dass ich eine Absicherung bei der ERGO habe, die mir mein weiteres Leben sichert.
  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 04. Oktober 2019
    Top
  • Bewertung Hausratversicherung vom 04. Oktober 2019
    Mal sehen wenn der Schaden kommt
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Oktober 2019
    Ich bin seit Jahrzehnten Kunde der DKV und bin mit dem Umternehmen rundum zufrieden. Im Versicherungsfall wird die DKV in den Krankenhäusern jederzeit problemlos als Partner für die Abrechnungen anerkannt. Zudem gab es nie Probleme mit ausstehenden Leistungen (Arztabrechnungen/Krankenhaustagegeld, etc.) seitens der DKV. Die Forderungen wurden stets anstandslos anerkannt und beglichen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Oktober 2019
    Mein Mann und ich sind seit den frühen 1970er Jahren im Rahmen eines Gruppenvertrages DKV-vollversichert.
    Bisher gab es keinerlei Probleme bei den Erstattungen, wir sind zuversichtlich, dass das auch so bleiben wird.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Oktober 2019
    Ich bin mit der Abwicklung von Abrechnug und Einreichung der Rechnungen sehr zufrieden. Auch von der Betreuung von ***
    Mit freundlichen Grüßen
    ***