Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.445 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Oktober 2019
    Durch das Einscannen, im Wesentlichen automatische Bearbeitung durch die DKV Gruppe ist die Erstattung der Kosten sehr einfach geworden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Oktober 2019
    Schnelle Bearbeitung der eingereichten Leistungsabrechnung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Oktober 2019
    So schnell wie diesmal ist die Leistungsabrechnung noch nie in meinen fast 50 Jahren als DKV-Mitglied abgewickelt worden! Respekt und Anerkennung!!! Nur 2 Tage für 10 Rechnungen - bisher dauerte das Wochen!!! Danke und weiter so!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Oktober 2019
    Die letzte Bearbeitung der eingereichten Belege war schnell und in einem Zusammenhang bearbeitet. Ein großes Lob, da es sonst leider nicht immer so ist. Oft kommt die Bearbeitung spät und in einzelnen Schritten, so dass man den Überblick verliert. Mit freundlichen Grüßen
    ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Oktober 2019
    Die Bearbeitung der eingereichten Rechnungen hat sich extrem verlängert. Noch vor zwei Jahren hatte ich innerhalb einer Woche die Abrechnung und das Geld auf dem Konto. Meine letzte Abrechnung hat fast vier Wochen gedauert. Damit bin ich sehr unzufrieden. Da ich meine Rechnungen erst an die *** schicke und dann an Sie, muss ich das Geld lange vorstrecken, da Arztrechnungen innerhalb vier Wochen zu bezahlen sind. Ich bitte Sie dringend dies wieder zu ändern. Ansonsten bin ich seit vielen Jahren sehr zufrieden. Mit freundlichen Grüßen

    ***
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir verstehen Ihre Kritik. Zu einem guten Service gehört eine kurze Bearbeitungszeit. Diesen möchten wir Ihnen bieten. Dafür haben wir bereits verschiedene Maßnahmen ergriffen. Vielen Dank für Ihre langjährige Treue.

    Kennen Sie eigentlich schon „Meine Versicherungen“ – den ganz persönlichen Kundenbereich der DKV? Hier können Sie Ihre aktuellen Verträge einsehen und bearbeiten. Oder laden Sie zum Beispiel einfach Ihre Rechnungen hoch. Anschließend schicken wir Ihnen Ihre Abrechnung in Ihr Onlinepostfach – alles ganz bequem und ohne zusätzliches Papier. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Registrieren Sie sich noch heute oder rufen Sie uns an. Wir helfen Ihnen gern, damit Sie möglichst schnell von unseren exklusiven Services profitieren!
  • Bewertung ERGO Rente Index vom 22. Oktober 2019
    Hoffe, dass auch die Auszahlung passt
  • Bewertung Unfallversicherung vom 22. Oktober 2019
    Da das die erste Unfallversicherung ist kann ich wenig darüber sagen.
    Die Angaben zur Versicherung hören sich gut an.
    Wie die Versicherung im Erstfall funktioniert wird sich zeigen.
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 22. Oktober 2019
    Top kfz
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 22. Oktober 2019
    Danke
  • Bewertung ERGO Rente Balance vom 21. Oktober 2019
    alles oki