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Bewertung Service vom 30. April 2020
Schnelle und korrekte Bearbeitung des Leistungfalls.
Telefonisch sehr kompetentes Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
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Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 30. April 2020
Gutes Preis-Leistungsverhältnis
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Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 30. April 2020
Top Beratung!!!
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Bewertung Service vom 30. April 2020
Korrekte und rasche Bearbeitung. Der Hinweis zur Nichterstattung einer ambulanten Leistung ist natürlich korrekt. Die Rechnung sollte an die gesetzliche KV eingereicht werden und nicht an die DKV, klar mein Fehler.
Über das Ergo-Kundenportal fehlt die Möglichkeit eines direkten Feedbacks an den Versicherer. Dies könnte verbessert werden.
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Bewertung Service vom 30. April 2020
Ich habe seit Jahren die Zahnzusatzversicherung bei der DKV und ich bin sehr zufrieden. Die von mir eingereichten Rechnungen für zahnärztliche Behandlungen wurden immer in kurzer Zeit bearbeitet. . Ich möchte allen Kolleginnen und Kollegen der Leistungsabteilung dafür danken.
Ich werde die DKV auf alle Fälle weiterempfehlen.
Weiter so und viel Erfolg
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Bewertung Service vom 30. April 2020
Rechnungseinreichungen werden schnell und kompetent bearbeitet. Ich werde die DKV weiter empfehlen.
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Bewertung Service vom 30. April 2020
Schnelle elektronische Einreichung von Rechnungen auf diversen Wegen möglich und schnelle Erstattung der Belege. Was will man mehr? Ich bin sehr zufrieden!
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Bewertung Service vom 29. April 2020
Ich bin jetzt mehr als 50 Jahre bei DKV versichert.
Mit Service und Leistung war ich stets voll zufrieden.
Es hat nie einen Anlass zur Kritik oder gar Beschwerde gegeben. Ich habe DKV an meine Frau und meinen Sohn mit dessen beiden Töchtern weitervermittelt und vernehme auch von dort nur Gutes.
Mit Ihren Aussendienst-Vertretern hatte ich leider nur wenige dafür anstrengende Kontakte. Ob es an mir liegt ? Ich wende mich an die Mitarbeiter ihrer Zentrale und erhalte stets kompetente und schnelle Antwort.
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Bewertung Service vom 29. April 2020
Bei 2 Rechnungen habe ich Sie gebeten an den Rechnungsaussteller direkt zu überweisen.
Es wurde 2x ignoriert. Ich habe kein Onlinebanking und musste daher Überweisungsträger ausfüllen und zur Bank bringen! Daher diese Bewertung. MfG. ***
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Bewertung Service vom 29. April 2020
Sehr schnelle Bearbeitung und Auszahlung der versicherungsleistung