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Bewertung Service vom 18. Juni 2020
im Prinzip sehr guter Serviice. Einziger mangel: wenn eingereichte Rechnungen nicht bearbeitet werden können, weil z.B. noch ärztliche Behandlungsberichte fehlen, erfährt dies der VN erst nach 3 - 4 Wochen in Form einer Ablehnung der Erstattung und kann erst dann mit telef. Nachfrage den Grund der Ablehnung z.B. fehlende Unterlagen erfahren. Dies sollte umgehend beseitigt werden, da es sich bei dieser Art Erstattung es sich meist um 4 - 5 stellige Beträge handelt.
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Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 18. Juni 2020
Bisher alles bestens
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Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 18. Juni 2020
Bisher alles bestens
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Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 18. Juni 2020
Bisher alles bestens
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Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 18. Juni 2020
Einfache Abwicklung und Umsetzung
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Bewertung Service vom 18. Juni 2020
Ich bin fast 40 Jahre Mitglied der DKV und habe erstmals den Service der Rechnungseinreichung online verwendet. Es hat tatsächlich geklappt. Die Bearbeitungszeit war zwar nicht kürzer (kann aber auch an der aktuellen Situation liegen) aber ich habe die Portokosten gespart.
Ich werde diesen guten Service jetzt nur noch verwenden.
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Bewertung Service vom 18. Juni 2020
die Leistungen wurden immer pünktlich und exakt erbracht
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Bewertung Service vom 18. Juni 2020
Verbesserungsvorschlag: etwas schnellere Bearbeitung des Leisungsantrags.
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Bewertung Service vom 18. Juni 2020
Die Bearbeitung erfolgt zeitnah und bisher ohne Mängel.
Die Versendung der Briefe mit Postcon führt leider dazu, dass zwischen Datum des Schriftsatzes und Eingang bei mir 7 bis 10 Tage vergehen.
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Bewertung Unfallversicherung vom 18. Juni 2020
Gut.