Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juli 2015
Abrechnungen erfolgen einigermaßen zügig; auch homöopathische Medikamente werden teilweise bezahlt.
Die Abrechnungen sind übersichtlich und gut nachvollziehbar.
Leider wird kein Wert auf Prophylaxe / Mittel zur Prophylaxe gelegt. Leider werden auch wirksame Homöopathika nicht immer bezahlt
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die versicherten Leistungen richten sich nach den vertraglichen Vereinbarungen. Danach zahlen wir die Kosten für zugelassene Arzneimittel. Deshalb erhalten Sie auch Leistungen für Homoöpathika, wenn es sich hierbei um zugelassene Arzneimittel handelt. Versichert sind auch Vorsorgeuntersuchungen. Gern informieren wir Sie hierzu näher. Rufen Sie uns hierzu einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juli 2015
Die Bearbeitung hat zufriedenstellend und zügig funktioniert
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juli 2015
Ich bin mit der Versicherungsleistung und insbesondere mit der kurzen Bearbeitungszeit für meine Leistungsanträge sehr zufrieden.
Die DKV empfehle habe ich und werde ich im Kollegenkreis immer weiter empfehlen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juli 2015
Ich habe bisher sehr gute Erfahrung mit der Leistung und der Schadensregulierung der ERGO gemacht.
Die erste Leistungsabrechnung in der KombiMed Zahn
hat sich aber verzögert, da mir z. gegebener Zeit der Vordruck "Leistungsantrag" nicht vorlag. Es wäre gut, wenn er jeweils gleich mit den Vertragsunterlagen zugeschickt würde.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Die Verwendung des Leistungsantrags ist keine Voraussetzung für eine Leistungspflicht. Sie können uns Ihre Belege auch gern formlos unter Angabe der Versicherungsnummer zuschicken. Sollten Sie dennoch den Leistungsantrag verwenden wollen, können Sie diesen auch auf www.dkv.com als Datei herunterladen. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juli 2015
Vom Prinzip bin ich mit Ihrem Angebot und der Leistungsdarbietung zufrieden.
Beim Zahnersatz für meine Ehefrau hatte ich den Heil- und Kostenplan und die daraus folgenden Rechnungen zusammen eingereicht. Offensichtlich erfolgte die Bearbeitung getrennt. So erhielt ich am 030715 eine Leistungszusage und am 130715 wurde ich aufgefordert, noch Unterlagen einzureichen.
Darauf möchte ich Sie aufmerksam machen - ändert aber nichts an meiner positiven Einstellung zu Ihrem Unternehmen.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wollen Ihre Leistungsanträge zügig und möglichst in einem Schritt bearbeiten. Dies ist leider nicht immer möglich. Denn die Beurteilung erfolgt manchmal in einzelnen Sachverhalten. Noch einen kurzen Hinweis zu dem Heil- und Kostenplan: Bitte schicken Sie uns alle Unterlagen vollständig zu. Nur dann können wir einen möglichst genauen voraussichtlichen Erstattungsbetrag nennen. Haben Sie Fragen hierzu? Dann rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juli 2015
Schnelle Bearbeitung von Leistungsfällen