Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.311 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

Alle Bewertungen

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2016
    Service ist ausgezeichnet. Besonders zufrieden mit der Verfolgung des Bearbeitungstandes. Schön wäre es auch, wenn man -bei beendeter Bearbeitung - den Erstattungsbetrag sehen könnte. Ich würde die DKV ohne Einschränkung weiterempfehlen.
    Gruß ***
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für ihre freundliche Rückmeldung. Wir freuen uns über 5 Sterne. Ihren Vorschlag zu unserem Online Service geben wir weiter. Vielen Dank! Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2016
    Sobald ich die Rechnung von einer Zahnreinigung einreiche, bekomme ich auch das Geld zeitnah wieder. Dank dem immer beigefügtem Formular, ist es sehr einfach. Vielen Dank dafür.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2016
    Ich bin mit den Leistungen sehr zufrieden. Der Bearbeitungszeitraum ist allerdings erheblich.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihr Feedback. Aktuell erreicht uns ein hoher Posteingang. Wir gehen davon aus, dass wir schon bald wieder deutlich schneller abrechnen können. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2016
    Sehr geehrte Damen und Herren,
    besonders freut mich Ihre unkomplizierte und effektive Bearbeitung meiner Versicherungsfälle. Und dies nach meinem erst kürzlich erfolgtem Vertragsabschluß.

    Gerne werde ich Ihrem Vorschlag bzgl. einer digitalen Leistungsabrechnung folgen.

    Mit freundlichen Grüßen
    ***

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2016
    Seit Bestehen meiner Beihilfeversicherung (weit über 30 Jahre) wurden alle versicherungs- und abrechnungsrelevanten Vorgänge zu meiner vollen Zufriedenheit abgewickelt! Auch das Informations- und Beratungshandling waren stets ausgezeichnet.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2016
    Sehr zügige Abrechnung über Internet - Verbindung (weniger als 2 Wochen). Der Datentausch ist sehr einfach und spart Zeit und Geld
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2016
    sehr schnelle, problemlose Abwicklung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2016
    Die Möglichkeit Arztrechnungen usw. über das Internet einreichen zu können finde ich sehr gut. Standardvorgänge wie z.B. Rezepte werden sehr schnell bearbeitet. Einzelrechnungen dauern schon mal bis zu 3-4 Wochen. Hier wünsche ich mir eine schnelle Bearbeitung. Ansonsten ist der Service sowie die Idee mit dem Postfach sehr gut und der persönliche Kundenservice ist sehr nett.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre lobenden Worte zu unserem Online Service. Dass wir an der Bearbeitungsdauer noch etwas tun müssen, sehen wir aktuell genau so. Momentan erreicht uns ein sehr hoher Posteingang. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2016
    Sehr zufrieden mit der schnellen Bearbeitung. Durch das Internet geht jetzt alles sehr gut und zügig.
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 23. Juli 2016
    Ich wurde umfangreich beraten und bin sowohl mit dem Preis als auch mit den Leistungen sehr zufrieden. *** hat sich Zeit genommen, all meine Fragen zu beantworten und meine Versicherung konnte kurzfristig abgeschlossen werden. Aufgrund der kompetenten Beratung kann ich eine Versicherung bei Ergo nur empfehlen!