Das sagen unsere Kunden zum Thema:

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Oktober 2017
  Sehr kurze Bearbeitungszeit (ca. 14 Tage) vom Einreichen der Rechnungen bis zur Auszahlung der Vergütung.
  Die im Vertrag dargestellten Leistungen der DKV wurden voll erfüllt.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Oktober 2017
  Hallo
  Ein ganz großes Lob an alle die im Bereich Krankenversicherung tätig sind!!!
  Auch bei Sonderfällen gibt es einen Ansprechpartner!!!
  Am Telefon wird kompetent beraten doch manchmal mit dem verkehrten Ton.(Freundlichkeit 3Sterne)
  Die Entscheidungen bei mir ob es nun der Krankentransport war oder die Brille alles wurde zu meiner größten Zufriedenheit gelöst.
  Bezogen auf Krankentagegeld möchte ich aufgrund von immer Öfteren Verzögerungen Ihnen auch nur 3 Sterne geben.
  Akut 4.10. E-Mail mit Pendelbogen zu Ihnen geschickt heute am 09.10. nicht mal im Bearbeitungsmodus somit ca nicht vor dem 12.-13.10 auf meinem Konto.
  Somit fast 10 Tage bis zur Erstattung. (ZU VIEL)
  Dieses sollte Unbedingt verbessert werden.
  Ansonsten kann ich nur Sie Weiteremfehlen und mich für alles nur Bedanken.
  Würde mich freuen wenn Sie meine Anmerkung noch zur Verbesserung bringen.
  
  Super und weiter so..........
  MFG
  ***
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Oktober 2017
  Bei telefonische Anfragen, Gute ,kompetente und höfliche
  Antworten.
  
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Oktober 2017
  Prompte, schnelle Bearbeitung der Anträge und anschließender Bearbeitung.
  
  Ihr guter Ruf eilt Ihnen an allen KKH`s voraus.
  
  Nur weiter so!
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Oktober 2017
  Sehr schnelle bearbeitung und telefonauskunft.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Oktober 2017
  stets zufriedenstellende Regelung,keine lange Bearbei-tungsdauer,DKV kann ich nur weiterempfehlen
• Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 08. Oktober 2017
  Von der Anzeigenaufahme beim Vertreter, bis zur Reperaturkostenübernahme ( ca. ***€) ging alles sehr zügig. Ich brauchte keinen Bericht zu schreiben und sogar musste ich nicht auf einen Sachverständigen warten. Dies regelte alles meine Versicherung. -- Alle Achtung---! Dafür muss ich natürlich ein GROßES LOB aussprechen.
  Das ist für mich ein Grund bei dieser Versicherung zu bleiben und so sollte es auch sein.
  Als evl. Empfehlung wäre von mir: Persönlich und schnell über den Verlauf und Stand per Telefon informiert zu werden.
  
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Oktober 2017
  Die Abwicklung der Leistungsanträge ist ohne jede Beanstandung. Könnte man jetzt noch die Wartezeit bis zur Erstattung der Kosten von durchschnittlich 4 wochen auf z. B. 2 Wochen reduzieren, würde ich gern 5 Sterne vergeben.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Die von Ihnen angegebene durchschnittliche Bearbeitungsdauer von vier Wochen können wir nicht bestätigen. Dennoch verstehen wir Ihre Kritik. Ein Tipp: Nutzen Sie Ihren Zugang bei "Meine Versicherungen" um Ihr persönliches Postfach einzurichten. Über dieses können Sie uns Ihre Anträge schicken und auch unsere Abrechnungen erhalten. So sparen Sie die Zeit für den Postweg. Es freut uns, wenn Ihnen unser Angebot zusagt. Bei Fragen rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Oktober 2017
  Ich bin mit allem sehr zufrieden. Sehr nette Mitarbeiter am Telefon und um alle Probleme wird sich prombt gekümmert
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Oktober 2017
  Ich bin mit dem Service vol zufrieden,nach Einreichung der Rehnung kommt schnellstens die Rückerstattung,außerdem ist das Personal der DKV immer freundlich und zuvorkommend.Weiter so!