Das sagen unsere Kunden zum Thema:

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

• Bewertung Schlafapnoe Krankenversicherung vom 15. Januar 2019
  Unkomplizierte Bearbeitung mit angemessener Bearbeitungszeit. Sinnvolle Konditionsvereinbarungen mit dem Lieferanten. Verbrauchsmaterial enthalten. Kein sinnloser bürokratischer Aufwand bei mir als Versicherten.
  Ansprechpartner und Unterstützungsangebote.
• Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 15. Januar 2019
  Die Bearbeitung des Schaden war einfach sehr schnell. Ich kann "leider" keine Verbesserung empfehlen.
  ***
• Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 15. Januar 2019
  Alles prima!
• Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 13. Januar 2019
  Umgehende Hilfe und Weiterleitung der aktuell angefallenen Schadensregulierungen.
  Kompetente Mitarbeiter der Schadensregulierung.
  Konnte aber leider nicht zu meiner Autowerkstatt, da
  die Versicherung mit anderen Werkstätten einen Vertrag hat.
  War aber auch mit der mir zugewiesenen Werkstatt und dem Ablauf sehr zufrieden
  duchaus
• Bewertung Schlafapnoe Krankenversicherung vom 13. Januar 2019
  Bin seit etwa zehn Jahren bei der DKV als privat versicherter und bin sehr zufrieden. Alles ist wirklich sehr gut. Preiserhöhungen gibt es überall. Mit was die DKV aber wirklich punktet ist schnelle Bearbeitungszeit, moderne Einreichung der Rechnungen über APP und Bezahlung der Kosten. Kann die DKV nur weiter empfehlen und würde es sofort wieder machen.
  toll, klasse, weiter so vielen Dank an das ganze Team.
• Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 12. Januar 2019
  Schnelle, unkomplizierte Bearbeitung
• Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 11. Januar 2019
  vorbildliche Online-Korrespondenz und Schadensregulierung bei Glasbruch
• Bewertung Krankentagegeld vom 08. Januar 2019
  Immer hilfsbereit und zuverlässig
• Bewertung Schadenbearbeitung Unfallversicherung vom 22. Dezember 2018
  Nach der Meldung des Unfalls wurde in ganz kurzer Zeit - vom Pflegedienst über Essen auf Räder und Notruf - alles geregelt. Der Versicherungskaufmann *** war immer ansprechbar und auch das Personal in *** immer sehr freundlich am Telefon. Man ist nur noch dankbar und es beruhigt sehr, wenn im Hintergrund alles perfekt abgewickelt wird.
• Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 22. Dezember 2018
  wenn man in dringenden fällen versucht einen Versicherungsvertreter zu erreichen werden anrufe ignuriert und auch nach mermaligem anruf versuchen nicht zurückgerufen bis heute nicht, inzwischen 6 wochen,die dame (***)VON DER SCHADENSREGULIERUNG IST SO UNFREUNDLICH ,das man sich nicht wünscht sie persönlich zu begegnen.wir werden definitiv unsere versicherung die seit 1990( erst DAS)besteht kündigen sobald es möglich ist .mein verbesserungsvorschlag mehr freundlichkeit und menschlichkeit !!!!!!
  
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben unseren Service zu bewerten und uns Ihren Fall zu schildern. Wir bedauern, dass die telefonische Kontaktaufnahme nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihren Unmut können wir sehr gut nachvollziehen. Ihre offenen Worte sind uns eine große Hilfe, Schwachstellen im Service zu erkennen und diese zu beseitigen. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Ihr ERGO-Team