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Bewertung Service vom 08. Mai 2020
Sehr schnelle Bearbeitung. Sehr zu empfehlen.
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Bewertung Service vom 08. Mai 2020
Sehr schnelle und korrekte Leistungsabrechnung und Erstattung.
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Bewertung Service vom 08. Mai 2020
Mit der prompten und korrekten Erledigung meiner Leistungsanträge bin ich sehr zufrieden. Besoders hervorheben möchte ich die Freundlichkeit und Kompetenz der Damen und Herren Ihres Call Centrums
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Bewertung Service vom 08. Mai 2020
Gute und schnelle Abrechnung. Bei Kontakt gute Gespräche. Alles gut. Habe sie schon weiter empfohlen.
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Bewertung Service vom 08. Mai 2020
Sehr schnelle Bearbeitung
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Bewertung Service vom 08. Mai 2020
Nach schwerer Operation und Chemo-Behandlung war es für mich sehr beruhigent, dass die DKV unkompliziert und zuverlässig die direkte Abrechnung mit den Leistungserbringern übernommen hat. In dieser psychischen Belastung hilft es ungemein, sich nicht auch noch mit organisatorischen Aufgaben befassen zu müssen. Ich habe sehr gute Erfahrungen mit der DKV gemacht und kann sie uneingeschränkt weiterempfehlen.
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Bewertung Service vom 08. Mai 2020
Einfache Abrechnung, schnelle Abrechnung, alles sehr professionell und freundlich.
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Bewertung Service vom 08. Mai 2020
Die Leistungen sind ohne jede Beanstandung hervorragend und decken rundum meine Bedürfnisse zu meiner Versorgung ab.
Die Leistung in Bezug auf Schnelligkeit in der Bearbeitung der eingereichten Rechnungen lässt mittlerweile sehr zu wünschen übrig.
aktuelles Beispiel:
- Leistungsanspruch online eingereicht mit Empfangsbestätigung 17.04.2020
- Eintrag des Erhalts im Bearbeitungsstatus 22.04.2020
- Bearbeitungsschluss mit Erstellung der Leistungsabrechnung 08.05.2020
- Überweisung auf Girokonto steht noch an und wird erwartungsgemäß 4 Tage dauern.
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Bewertung Service vom 08. Mai 2020
Hohe Kompetenz zu Leistungsfragen
Genauigkeit in der Leistungsabwicklung und schnell
Absolut freundlich und hilfsbereit bei Rückfragen
Praktisch mit der Handy-App und online-Portal
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Bewertung Service vom 08. Mai 2020
Ich möchte einfach nur „Dankeschön „ sagen für die schnelle und einfache Zusage zu meiner OP und meinem
Krankenhausaufenthalt in Basel in der Birshof-Klinik. Ich musste leider schon des Öfteren dort operiert werden und jedesmal ging alles einfach und wunderbar.
Vielen,vielen DANK
Ihre ***