Das sagen unsere Kunden zum Thema:

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. September 2015
  Ich würde Sie in jedem Fall weiterempfehlen, ich bin mit dem Service sehr zufrieden.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. September 2015
  bei der bearbeitung von leistungsanträgen wird zuverlässig, nachvollziebar und zügig gearbeitet. Die Dauer der bearbeitung beträgt meist weniger als 2-3 wochen.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. September 2015
  Meine Leistungsabrechnungen wurden immer zu meiner Zufriedenheit bearbeitet.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. September 2015
  seit Jahren mit der Abwicklung sehr zufrieden.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. September 2015
  Bezahlte Leistungen werden rückerstattet jedoch nach langer Wartezeit.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen insgesamt zufrieden sind. Sie haben Recht: Unsere Bearbeitungszeiten sind momentan zu lang. Hieran arbeiten wir. Ihr ERGO Team
• Bewertung Hörgeräte Krankenversicherung vom 15. September 2015
  Bei wichtigen Fragen bekomme ich eine freundliche, aufschlussreiche Information von der Kundenberatung.
  Ich kann die DKV weiterempfehlen, obgleich sicher einige Verbesserungen sein könnten, z.:.bessere Erstattungen für Rehamaßnahmen, Kuren. Meiner Erfahrung nach ist die Dkv kulant und kommt dem Versicherten bei Problemen entgegen.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Schön, dass Sie uns weiterempfehlen. Vielen Dank für Ihr Lob. Bitte beachten Sie: Aufwendungen für Kuren können Sie zusätzlich versichern. Bei Interesse rufen Sie uns einfach an - wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. September 2015
  Sehr zufrieden mit dem Service, Weiterempfehlung:ja
  Keine Verbesserung notwendig
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. September 2015
  Die Bearbeitung könnte etwas schneller erfolgen, ca. drei wochen Wartezeit, ansonsten zufrieden, jederzeit weiterempfehlenswert.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Sie haben recht: Die Bearbeitungsdauer entspricht aktuell auch nicht unseren Erwartungen. Denn wir wollen Ihre Rechnungen innerhalb von zwei Wochen bearbeiten. Wir sind uns sicher, dass wir Sie künftig wieder von unserem Service überzeugen werden. Ihr ERGO Team
• Bewertung Kulanzleistung Rechtsschutzversicherung vom 15. September 2015
  Ich bin sehr zufrieden. Die Beratung war ausgezeichnet. Ich werde sie weiterempfehlen.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. September 2015
  Die Beratung und der Service waren immer sehr gut. Seit Abschluss der Versicherung gab es zu jeder Frage oder Problematik eine umfangreiche und gute Beratung und Lösung.