Das sagen unsere Kunden zum Thema:

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2016
  schnelle Bearbeitung der eingereichten Rechnungen und Bezahlung unkompliziert. Ich bin zufrieden mit Leistung und Handhabung.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2016
  Mir wird stets sehr kulant und freundlich geholfen!
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2016
  Rezeptabwicklung Spitze. Arztrechnungen dauern bis zu 3 Wochen, das müßte generell schneller werden.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für Ihre Bewertung. Seit Sie Ihre Anträge über "Meine Versicherungen" einreichen, haben wir für die Bearbeitung größtenteils 2 Arbeitstage gebraucht. Alle Anträge konnten wir innerhalb unseres Ziels von 10 Arbeitstagen bearbeiten. Das halten wir für angemessen. Bitte verstehen Sie, dass wir keine kürzere Bearbeitungszeit garantieren können. Aber Sie können sicher sein: Wir arbeiten daran. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2016
  Besser kann es nicht sein.
  Alle Abrechnungen haben bisher vorzüglich geklappt.
  Glückwunsch!!
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2016
  Die Regulierung meiner Arztrechnungen werden stets
  kurzfristig, ca. 2-3 Wochen, beglichen. Lediglich in den fast 40 Jahren meiner Mitgliedschaft musste ein längerer Schriftwechsel zur Klärung der Situationen geführt werden.
  Leider sind in den letzten Jahren die Beiträge exorbitant angestiegen. Diese Erhöhungen sind nicht immer leicht zu verkraften!!
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für Ihre offenen Worte. Seien Sie versichert: Wir möchten unsere Leistungen zu angemessenen Preisen anbieten. Steigen jedoch die Kosten im Gesundheitsbereich, müssen wir auch die Beiträge anpassen. Hierfür bitten wir Sie um Verständnis. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2016
  Mit der Leistungsabwicklung bin ich sehr zufrieden. Von der Einreichung der Unterlagen in digitaler Form bis hin zur schnellen Leistungsbearbeitung. Im Schnitt innerhalb von 14 Tagen.
  Eine Weiterempfehlung kann ich trotzdem nicht geben da dies alles teuer bezahlt werden muss. Als jüngstes Bespiel zu nennen ist die Beitragserhöhung von knapp 100 Euro im Monat. Ich wiederhole 100 Euro. Ich würde heute jedem Interessenten empfehlen in der gesetzlichen KV zu bleiben, da eine vernünftige Vorsorge meiner Meinung nach spätestens im Rentenalter nicht mehr gewährleistet ist.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Es freut uns, dass Ihnen unsere Leistungen 5 Sterne wert sind. Vielen Dank dafür. Bitte beachten Sie: Je nach Entwicklung der Kosten im Gesundheitswesen, müssen wir unsere Beiträge anpassen. Dies kann eine Erhöhung der Beiträge bedeuten. Jedoch bitten wir zu beachten: In diesem Rahmen bieten wir Ihnen immer Alternativen an, um Ihnen weiterhin umfangreiche Leistungen zu einem angemessenen Beitrag anzubieten. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2016
  Bei telefonischem Kontakt, sehr freundlich und hilfsbereit. Schnelle Erstattung des Leistungsantrages.
  Ich kann die DKV nur bestens empfehlen. Bin seit 1963 dort krankenversichert. Vielen Dank
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2016
  Ich bin mit dem Service und persönlichen Kontakt mit dem Kundenbetreuer sehr zufrieden. Meine Anträge wurden bisher immer zügig abgearbeitet. Bei Problemen half mir stets mein Kundenbetreuer weiter.
• Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 24. Juni 2016
  Miarbeiter am Telefon sehr freundlich - die gesamte Abwicklung schnell, unkompliziert und hochprofesionell - DANKE !
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2016
  Wir sind mit der DKV Zusatzversicherung Kombi med D85 sehr zufrieden. Mein Mann hat die Laborkosten für einen abgebrochenen Prothesenzahn zu 85% ersetzt beklommen. Ich habe heute Bescheid bekommen, dass ich die übriggebliebenen Kosten für meinen Zahnersatz voll erstattet bekomme. Das ist doch toll. Wir können die DKV nur empfehlen. Sind auch schon lange Kunden.