Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.367 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. August 2016
    Ich bin schon jahrelanger Versicherungsnehmer einer Krankenhaus Tagegeld Zusatzversicherung und war nun zum ersten mal nach langer Zeit im Krankenhaus.
    Nach der Entlassung aus der Klinik habe ich Online den Schaden abgerechnet und bekam schon nach kurzer Zeit die Tage die ich im Krankenhaus war anstandslos unbürokratisch auf mein Konto überwiessen. Ich werde 65 Jahre jung und es war online absolut kein Problem mit der DKV das zu regeln.
    Mfg.***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. August 2016
    Tel. stets verständnisvolle und umfassende Beratung. Kurze Bearbeitungszeit sowohl hinsichtlich des Kostenvoranschlages, wobei ebenfalls ausführlich beantwortet wird, als auch des tatsächlichen Leistungsfalls. Ich bin ein sehr zufriedener Kunde der DKV und empfehle sie als gute Krankenversicherung gern weiter
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. August 2016
    Service ist sehr gut
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. August 2016
    In der Regel erfolgt die Abrechnung korrekt und relativ zeitnah (außer Urlaubszeiten). Unklarheiten ließen sich schnell klären.
    Ich bin mit dem Service sehr zufrieden und würde Sie weiterempfehlen.
    Wünschenswert wäre eine beschleunigte Auszahlung bei hohen Beträgen, da die Zahlungsfristen teilweise sehr kurz sind.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir bedanken uns für Ihr Feedback. Eine schnelle Zahlung ist sehr wichtig. Dass hier noch Verbesserungspotenzial liegt, sehen wir auch so. Hieran arbeiten wir. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. August 2016
    Schnelle unkomplizierte Leistungsabrechnung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. August 2016
    Ich habe den von der *** bereits genehmigten Heil- und Kostenplan zum Zahnersatz eingereicht und bekam eine gut informierende Antwort. Die weitere Abwicklung und Leistung nach Einreichung der Rechnungen erfolgte zeitnah problemlos - ich bin zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. August 2016
    Rasche, unkomplizierte Bearbeitung und Auszahlung.
    Ich würdet Sie weiter empfehlen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. August 2016
    Pünktliche Rückerstattung der von mir bezahlten Krankenhausrechnungen.

    Ja, ich würde Sie jederzeit weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. August 2016
    Schnelle und komplikationslose Schadenregulierung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. August 2016
    Ich bin sehr zu frieden mit der DKV immer schnellste Bearbeitung kann man nur Emphfelen