Das sagen unsere Kunden zum Thema:

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. November 2016
  Ich bin mit meiner Mitgliedschaft bei DKV bisher vollauf zufrieden.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. November 2016
  Ich bin mit der Abwicklung der Leistungsabrechnung restlos zufrieden!
  Schön wäre es, wenn einige wiederkehrenden persönlichen Felder des Leistungsantrags mit dem PC auszufüllen wären, um nachfolgende Rechnungen schneller und einfacher einreichen zu können..
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  5 Sterne! Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Zu Ihrem Hinweis haben wir Ihnen einen passenden Lösungsvorschlag geschickt: Denn wir bieten Ihnen im Kundenbereich unserer Seite www.dkv.com das Formular als PDF- und Excel-Datei an. Laden Sie diese einfach auf Ihren PC. Dann können Sie dort Ihre Daten eingeben und abspeichern. Bei Fragen rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. November 2016
  Danke für die nicht erwartete Korrektur des Leistungs-
  antrags.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. November 2016
  Anträge werden zügig bearbeitet.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für Ihr Feedback. Haben Sie noch weitere Anregungen oder Verbesserungsvorschläge? Dann rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. November 2016
  Bin mit der Serviceleistung sehr zufrieden..Bisher gab es keinen Grund zur Beanstandung !!!
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. November 2016
  Die Bearbeitung meines Leistungsfalls erfolgte zeitnah. Keine tagelangen Verzögerungen.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. November 2016
  Hallo DKV,
  ich bin allgemein sehr zufrieden.
  Besonders hervorheben möchte ich , dass die DKV mir schon 2 x mal das Weiterleben ermöglicht hat. Die monatlichen Prämien sind sehr hoch, aber aufgrund meiner hohen Kosten ist das OK.
  Mit freundlichen Grüßen
  ***
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. November 2016
  immer freundliche telefonische auskunft und schnelle bearbeitung der eingereichten rechnungen.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. November 2016
  Die Abrechnungen erfolgen ohne hinhaltende Rückfragen und stets mit vertragsgemäßer Anerkennung ärztlicher Leistungen.
  Das sind Gründe zur Weiterempfehlung.
  Der Zeitraum der Abrechnung ist mit 3 Wochen wesentlich zu lange. Die Erstattungen bei der Beihilfe erfolgen z.B. innerhalb einer Woche.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Schön, dass Sie insgesamt mit unseren Leistungen zufrieden sind. Ihre Kritik können wir nicht ganz nachvollziehen. Für den betreffenden Antrag haben wir 11 Arbeitstage gebraucht. Den folgenden Antrag konnten wir innerhalb von einem Arbeitstag bearbeiten. Ein Tipp: Richten Sie sich auf unserer Seite www.dkv.com unter "Meine Versicherungen" ein Postfach ein. Dann können Sie uns Ihre Anträge online schicken. Ebenso erhalten Sie unsere Abrechnungen in Ihren geschützten Onlinebereich. So entfällt die Zeit für den gesamten Postweg. Es freut uns, wenn Ihnen unser Angebot zusagt. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. November 2016
  Unkompliziert per email, voller Betrag erstattet,
  zügig innerhalb von 2 Wochen abgewickelt