Kundenbewertungen

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. August 2016

Bearbeitungszeit > 14 Tage

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Eine schnelle Bearbeitung gehört auch für uns zu einem guten Kundenservice. Uns Ziel ist es daher, Ihre Unterlagen innerhalb von 14 Tagen zu bearbeiten. Zuletzt haben wir tatsächlich etwas länger gebraucht. Bitte entschuldigen Sie. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. August 2016

Ich kann die DKV (hier Zahn-Zusatzversicherung) weiter empfehlen. Fernmündlich nette und kompetente Auskunft und Beratung, schnelle Bearbeitung des Leistungsantrages - so funktioniert eine gute Versicherung.
Bewertung Zahn-Zusatzversicherung vom 02. August 2016

Organisatorsich gut, Kompetent
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. August 2016

Als verbesserungsfähig erscheint bisweilen die Bearbeitungszeit von Erstattungsanträgen. Ansonsten gibt es keine Beanstandungen.

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihr Feedback. Dass wir die Dauer der Bearbeitung noch verbessern können, ist richtig. Wir bieten hier einen Service für alle Kunden an. Unseren Online Service Meine Versicherungen. Die Vorteile: Digitale Leistungspost in das persönliche Online-Postfach erhalten, Rechnungen scannen und online einsenden, Bearbeitung verfolgen, einen Tarifcheck und eine beleglose Sehhilfenabrechnung. Sie können sich auf unserer Internetseite hierfür registrieren. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. August 2016

Sehr schnelle Bearbeitung und Zahlungsanweisung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. August 2016

wir sind sehr,sehr zufrieden.werde weiterempfehlen
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. August 2016

****
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. August 2016

Die Beantragung der Zusatzleistungen ist unkompliziert.
Die Bearbeitung und Zahlung der Leistungen erfolgt reibungslos und schnell. Ich würde Sie jederzeit weiterempfehlen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. August 2016

Die Beratung und Betreuung durch den Agenten der *** war und ist vorbildlich.
Regulierungen und Abrechnungen werden stets schnell abgearbeitet. Die Leistungen der DKV entsprechen stets den Leistungsvereinbarungen.
Über all die Jahre würde ich mir dennoch kleine, wenn auch nur symbolische, Treuerabatte wünschen.
Dann gäbe es sofort den fünften Stern.

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Wir freuen wir uns, dass wir Sie zu unseren langjährigen zufriedenen Kunden zählen dürfen. Auch wenn wir dies gern durch einen Treuebonus honorieren würden, ist dies nach den vertraglichen Vereinbarungen nicht möglich. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. August 2016

Alles ohne Probleme gelaufen. Rechnung gefaxt und Geld auf Konto erhalten.