Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. August 2015
Kosten für Zahnreinigung wurden erst nach erneuter Aufforderung beglichen, obwohl ich den Leistungsantrag 6 Monate zuvor online eingereicht hatte. Bei Online Anträgen sollte man davon ausgehen, dass die nicht "verloren" gehen...
Danke für Ihre Bewertung. Ihr Leistungsantrag zur professionellen Zahnreinigung ging online zuerst vor kurzem ein. Vor sechs Monaten haben wir keinen Leistungsantrag von Ihnen erhalten. Im Nachhinein können wir allerdings nicht mehr festsstellen, woran es gelegen hat. Wir empfehlen Ihnen, wenn Sie nach drei Wochen keine Reaktion von uns erfahren, doch einmal nachzufragen woran es liegt. Ihr ERGO Team
Bewertung Zahn-Zusatzversicherung vom 14. August 2015
Gute Beratung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. August 2015
Die Erstattung der eingereichten Rechnungen dauert mir mit ca. 4 Wochen zu lang.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Wir sind Ihrer Meinung. Unsere Bearbeitungszeiten sind verbesserungsfähig. Bitte seien Sie versichert: Hieran arbeiten wir kontinuierlich.
Ihr ERGO Team