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Unsere Mitarbeiterkennzahlen

Wir wollen die Vielfalt und unterschiedlichen Potenziale unserer rund 27.400 Mitarbeiter fördern. Denn mit ihrer Kompetenz und Innovationskraft sind sie zentrale Treiber unseres Geschäftserfolgs.

Mitarbeiter der Group nach Region, Funktion und Beschäftigungsverhältnis

2017 2016 2015
Mitarbeiter gesamt1
27.4052 28.217 28.487
Mitarbeiter nach Region
   
Deutschland % 56,1 58,3 60,4
Übriges Europa
% 43,3 41,1 39,1
Sonstiges Ausland
% 0,6 0,6 0,5
Mitarbeiter nach Funktion
Innendienst           
23.238 23.450 23.646
Angestellter Außendienst
4.167 4.767 4.841
Selbstständiger Außendienst
12.4573 15.570 15.166
Mitarbeiter nach Beschäftigungsverhältnis1
Mitarbeiter in Vollzeit
% 72,6 73,9 74,7
Mitarbeiter in Teilzeit
% 22,1 21,8 21,5
Ruhendes Arbeitsverhältnis
% 5,3 4,3 3,8

1 Innendienst und angestellter Außendienst
2 Die Mitarbeiter der Munich Health Gesellschaften, die 2017 auf ERGO International übertragen wurden, sind in dieser Zahl nicht enthalten.
3 Der Rückgang im selbstständigen Außendienst ist auf strukturelle Veränderungen in Deutschland und einzelnen internationalen Gesellschaften sowie Datenkorrekturen zurückzuführen.



Mitarbeiterzahlen der ERGO Group nach Gesellschaften im In- und Ausland
Inland (Innendienst und angest. Außendienst)
2017 2016 2015
ERGO Group
9.422 9.716 9.847
ERGO Beratung und Vertrieb
1.6841 2.853 3.008
ERGO Vorsorge
89 94 93
ITERGO
1.807 1.356 1.352
ERGO Direkt
1.623 1.706 1.757
ERV 181 195 208
Allysca 98 98 95
Weitere Gesellschaften 485 443 439
       
Gesamt Inland 15.389 16.461 17.203
davon Vollzeit 10.924 12.168 12.862
weiblich 4.378 4.865 5.222
männlich 6.546 7.303 7.640
davon Teilzeit 3.415 3.582 3.646
weiblich 3.077 3.259 3.284
männlich 338 323 362
davon ruhend 1.050 711 695
weiblich 788 580 621
männlich 262 131 74
       
Ausland2 (Innendienst und angest. Außendienst)
ERGO International 7.450 7.092 7.022
D.A.S. 4.008 4.131 3.727
ERV 446 421 439
ERGO Life S.A. 50 54 50
ERGO Versicherung 62 58 46
Gesamt Ausland 12.016 11.756 11.284

1 Der Rückgang der Mitarbeiterzahlen im angestellten Außendienst in Deutschland ist auf eine Neuorganisation im Rahmen des laufenden Strategieprogramms zurückzuführen.
2 Eine Aufteilung nach Vollzeit/Teilzeit/ruhend ist im Ausland derzeit nicht möglich.



Mitarbeiterstruktur der ERGO Group im Innendienst (ID) und angestellten Außendienst (AD) nach Alter und Geschlecht im In- und Ausland 

2017 2016 2015
  ID AD ID AD ID AD
Anteil von Frauen und Männern an der Gesamtbelegschaft

Frauen

% 59 51,2 58,5 47,8 59 46,9
Männer % 41 48,8 41,2 52,2 41 53,1
Durchschnittsalter J 43,2 44,9 43 45,2 42,4 44,9
Altersstruktur
Mitarbeiter unter 30 Jahre % 11,8 10,5 14,3 12 15,5 12,5
Mitarbeiter zwischen 30 und 50 Jahren
% 61,4 53,4 61,1 53,7 62,2 54,2
Mitarbeiter über 50 Jahre % 26,8 36,2 24,6 34,3 22,3 33,3
Krankenquote % 5,6
5,7 5,7
Fluktuationsquote % 16,3
11,5 9,8
Betriebszugehörigkeit in Jahren (Ø) J 14,1
14 13,6
Befristete Verträge 1.556 1.398 1.371
Frauenanteil in Führungspositionen % 35,3 33,8 31,1


Aus- und Weiterbildung der ERGO Group in Deutschland

2017 2016 2015
Anzahl der Auszubildenden (inkl. Azubis in Agenturen) 949 1.042 1.172
Ausbildungsquote % 5,1 5,2 5,7
Weiterbildungskosten je Mitarbeiter          811 743 820
Weiterbildungstage je Mitarbeiter 5,2 4,7 5,9
Weiterbildungstage gesamt1 80.051 77.212 102.098
Weiterbildungstage von Vertriebpartnern2 38.9233 32.282 37.750
1 Weiterbildungstage gesamt umfasst Innendienst und angestellten Außendienst.
2 Weiterbildungstage von angestellten und selbstständigen Vermittlern. Erfasst sind von ERGO zentral durchgeführte Weiterbildungsmaßnahmen sowie die dezentralen Maßnahmen im Rahmen der Weiterbildungsinitiative „gut beraten“.          
3 Der Anstieg der Weiterbildungstage gegenüber dem Vorjahr ist im Wesentlichen auf die neue Ausbildung zum/zur Wertpapierberater/in zurückzuführen.

Anmerkung zu den Kennzahlen:

Die Erfassung der Mitarbeiterzahlen weiten wir stetig aus, um den Abdeckungsgrad und damit die Aussagekraft der Kennzahlen zu erhöhen. Die Ausweitung der Datenerfassung hat dadurch teilweise rückwirkende Veränderungen bei den Kennzahlen zur Folge. Einige Angaben (z. B. Mitarbeiter nach Funktion) sind aufgrund verbesserter Datenqualität nur bedingt mit den Vorjahren vergleichbar.

2017 wurden Gesellschaften von Munich Health auf ERGO International übertragen. Diese Mitarbeiterzahlen sind noch nicht in den o.g. Mitarbeiterkennzahlen enthalten. Einen Gesamtüberblick über alle Mitarbeiter von Munich Re (Gruppe) geben die Mitarbeiterkennzahlen auf www.munichre.com.

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