Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. August 2015
Im Grunde bin ich mit der Leistung zufrieden, allerdings hat die letzte Regulierung (eingereicht am 23.7.2015) relativ lange gedauert (reguliert am 18.8.2015)
Sie haben uns bewertet und offene Worte zur Bearbeitungszeit gefunden. Hierfür bedanken wir uns bei Ihnen. Wir wissen es auch. Die Zeiten sind einfach zu lang. Deshalb haben wir schon eine Reihe von Maßnahmen eingeleitet, damit wir bald wieder Ihren Erwartungen entsprechen. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. August 2015
Ich bin ganz und gar mit Ihnen zufrieden. Hat immer alles reibungslos geklappt. Vielen Dank
Würde Sie auf alle Fälle weiter empfehlen!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. August 2015
Unsere beide Kinder sind in Kieferorthopädischer Behandlung. Die Zusatsleistunden werden und Quartalmäßig in Rechnung gestellt. Diese sende ich an die Versicherung zwecks der Erstattung. Ich finde gut, dass dafür extra einen Vordruck gibt, der mit unseren Daten schon vorgedruckt ist. Die Ausfüllung ist dadurch unkompliziert und die Erstattung kommt dann vor unserem Zahlungstermin. Gute Service. Telefonisch konnte ich auch immer einen erreichen, und mir wurde dann weiter geholfen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. August 2015
Schnelle professionelle Bearbeitung.
Ich würde Sie weiter empfehlen.
Guter Service von ***
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. August 2015
Nachdem ich Ihnen meinen Kostenvoranschlag für meine Brille per Fax zukommen ließ, habe ich tatsächlich innerhalb von 3 Werktagen die Vergütung auf meinem Konto gehabt. Also schneller und unproblematischer geht es nun wirklich nicht.
Vielen Dank.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. August 2015
Die Rückerstattung läuft schnell und problemlos.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. August 2015
Ich bin bisher sehr zufrieden mit den Erstattungen der Zusatzversicherung und auch mit den telefonischen Hilfen der entsprechenden MitareiterInnen bei Nachfragen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. August 2015
Ich bin seit Jahren mit Ihrem Service sehr zufrieden.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. August 2015
Ich bin mit allem sehr zufrieden. Das einzige was ich verbessern würde, ist das Upload-Limit der Dateigrößen in MB, da es meines Erachtens zu gering ist.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu unserem Service. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Zu unserem eService haben wir folgende Information für Sie: Einzeldateien können bis maximal 4 Megabyte, Gesamtuploads bis 15 Megabyte hochgeladen werden. In der Regel ist dies ausreichend. Wenn Sie hierzu weitere Fragen haben, rufen Sie uns einfach kurz an!
Ihr ERGO Team