Kundenbewertungen

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. September 2015
    Ich bin mit der Bearbeitung meiner eingereichten Anliegen immer sehr zufrieden. Es wird schnell und korrekt bearbeitet.
    Was ich schade finde, dass ich nicht informiert wurde, dass es das Büro in Halle nicht mehr gibt und ich keinen Ansprechpartner kenne.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wünschen Sie einen Ansprechpartner in Ihrer Nähe? Dann schauen Sie auf www.dkv.com oder rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. September 2015
    Bin mit den Leistungen der DKV zufrieden und kann sie nur weiter empfehlen.
  • Bewertung Zahn-Zusatzversicherung vom 30. September 2015
    Sehr zufrieden!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. September 2015
    schnelle und korrekte Antwort bei Fragen
    Korrekte Auszahlung des errechneten Betrages
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. September 2015
    Angemessene Bearbeitungszeit, keine Rückfragen, anstandslose Zahlung, unkompliziert und einfach
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. September 2015
    Es hat viel so lange gedauert, von Einreichen meines Anliegen bis ich die Leistung bekommen habe.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir entschuldigen uns sehr für die lange Bearbeitungsdauer. Künftig sollten Sie Ihr Geld wieder deutlich schneller erhalten.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. September 2015
    Die Bearbeitung war sehr lange und als ich angerufen habe wurde mir gesagt, dass es schon längst bearbeitet wäre, man aber nicht sehen könne seit wann usw. War ein wenig verwirrend.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Es tut uns leid. Die Bearbeitungszeit entspricht aktuell auch nicht unseren Erwartungen. Wir arbeiten aber bereits mit verschiedenen Maßnahmen daran, damit wir Ihre Leistungsanträge künftig wieder zeitnah bearbeiten. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. September 2015
    Anträge werden zügig und unbürokratisch bearbeitet. Die DKV kann ich guten Gewissens weiter empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. September 2015
    zügige zeitnahe Bearbeitung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. September 2015
    Sehr schnelle Bearbeitung des Antrags.