Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. August 2015
Obwohl laut Versicherungsvertrag 50% erstattet werden sollen, werden Leistungsabrechnungen über 0,00 Euro erstellt.
Sie haben recht: Die Leistungen ergeben sich aus den vertraglichen Vereinbarungen. Danach
erhalten Sie für Zahnersatz zusammen mit der Vorleistung der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) Leistungen von 50%. Sie erhalten für die Behandlung mehr Vorleistung als der versicherte Tarif als Erstattung vorsieht. Deshalb können wir uns an den Kosten nicht beteiligen. Konnten wir die
Unklarheiten hiermit klären? Es würde uns freuen. Bei weiteren Fragen rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. August 2015
Sehr lange Wartezeit. Die Erstattung für eine einfache Füllung hat 6 Wochen gedauert.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Für Ihren letzten Leistungsantrag haben wir 17 Arbeitstage gebraucht. Bitte entschuldigen Sie. Davor haben wir Ihre Anträge innerhalb weniger Tage bearbeitet. Wir arbeiten daran, diesen Standard wieder zu erreichen.
Ihr ERGO Team