Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juni 2015
Bin mit der Regulierung und den online Möglichkeiten bei der DKV sehr zufrieden!
Allerdings war ich von der Unterbringung während meinem Aufenthalt in der Augenklinik in Giesen unzufrieden. Das Zimmer hatte keine Dusche und die Toilette wurde von 4 Patienten benutzt. Das entspricht nicht den heutigen Bedürfnissen, wenn man eine Zusatzversicherung hat.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Sie sollen sich bei einem stationären Aufenthalt gut untergebracht und versorgt fühlen. Dass es diesmal nicht der Fall, war tut uns leid. Leider haben wir hierauf wenig Einfluss. Denn für die Art und Qualität der Unterbringung ist allein das Krankenhaus verantwortlich. Wichtig ist aber, dass Sie diese Punkte auch vor Ort ansprechen. Nur wenn auf Unstimmigkeiten hingewiesen wird, kann man diese beseitigen. Ihr ERGO Team
Bewertung Stationäre Zusatzversicherung vom 15. Juni 2015
Für Kinder eine sehr gute Ergänzung zur Krankenkasse.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juni 2015
Ich empfehle Sie schon laufend weiter und bin besonders zufrieden mit der problemlosen Abwicklung.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juni 2015
Problemlose und schnelle Bearbeitung!!!
Habe sie schon weiter empfohlen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juni 2015
Die Abrechnung nach mehreren Karankenhausaufenthalten hat reibungslos funktioniert.
Sowohl das Ausfüllen des per Internet veröffentlichten Leistungsantrages als auch die anschließende nach Zusendung benötigte Bearbeitungszeit waren ok.
Noch besser wäre die Möglichkeit einer Abtretungserklärung, mit der die Klinik/das Krankenhaus sämtliche Leistungen (einschl. der sog. Fremdleistungen) direkt mit der DKV abrechnen könnten.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für die Rückmeldung. Es freut uns, dass alles reibungslos funktioniert hat. Im Einzelfall können wir direkt mit den Rechnungsstellern abrechnen. Sprechen Sie uns einfach darauf an!
Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juni 2015
Ich bin seit 40 Jahren in der Krankenhaus-Zusatzversicherung der DKV versichert und habe bei der Abwicklung von Abrechnungen noch nie schlechte Erfahrung gemacht.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juni 2015
Alle Vorgänge wurden bisher schnell und korrrekt erledigt,
also Rechnungen bezahlt, Auskünfte freundlich und umfassend erteilt. Ich werde Sie gerne weiterempfehlen, wenn ich die Möglichkeit dazu habe.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juni 2015
sehr schnelle Abwicklung, werde ich auch gerne weiterempfehlen
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juni 2015
Rasche Erledigung