Bewertung Service vom 09. Juni 2022
Ich bin immer wieder erstaunt, wie schnell die Bearbeitung mancher Anträge von Statten geht. Generell würde ich die DKV jederzeit weiterempfehlen.
Was mir allerdings nicht nachvollziehbar ist, ist dass ein Antrag vom Juni bis zum Leistungsentscheid bearbeitet wurde und der Antrag vom Mai noch offen steht. Warum das so ist, ist mir nicht so richtig nachvollziehbar
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Den offenen Leistungsantrag hat der zuständige Fachbereich zwischenzeitlich bearbeitet. Mit der Abrechnung haben wir Ihnen auch kurz die Gründe für die unterschiedlichen Bearbeitungszeiten erklärt.
Bewertung Service vom 09. Juni 2022
schnelle und unklomplizierte Rechnungsbegleichung.
freundliche Mitarbeiter
Bewertung Service vom 09. Juni 2022
Eingereichte Rechnungen werden zügig bearbeitet und Erstattungen umgehend überwiesen.
Die Formulare wie der gesamte Schriftverkehr sind verständlich und freundlich formuliert.
Die digitale Übermittlung der einzureichenden Unterlagen an die DKV mittels Online-Transfer ist praktisch, weil schnell und portofrei. Das bereitgestellte Internet-Tool ist selbst für einen Senior wie mich (nach anfänglichem Zögern) gut bedienbar.
Bewertung Service vom 08. Juni 2022
Schnelle u. unbürokratische Abwicklung
der Erstattung von Krankenhaus-Kosten
(Zusatz-Versicherung Privat-Station und
Chefarzt-Behandlung)
Bewertung Service vom 08. Juni 2022
Guten Tag
Danke fü die schnelle Antwort und unkomplizierte Bearbeitung sowie den freundlichen Umgang..
MFG
Bewertung Service vom 06. Juni 2022
Besonders loben möchte ich Ihr System der Altersrückstellungen, das älteren Versiocherten sukzessive die monatlichen Beiträge reduziert. Allein dafür würde ich Sie schon weiterempehlen.
Aber auch sonst bin mit der Abwciklung der Leistungsfälle sehr zufrieden.
Bewertung Service vom 06. Juni 2022
Ich bin sehr zufrieden, vielen Dank!
Bewertung Service vom 04. Juni 2022
Es war überhaupt kein Problem, die von mir schon bezahlten Klinik-Rechnungen von Ihnen erstattet bekommen zu haben! Es lief absolut reibungslos ab. Dafür nochmals vielen Dank!
Die DKV kann ich persönlich jedenfalls in dieser Hinsicht absolut empfehlen.
Mit freundlichen Grüßen.
Bewertung Service vom 01. Juni 2022
Der Fall wurde problemlos abgewickelt. Kann ich nur weiterempfehlen.