Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juni 2015
Vielen Dank für die netten Worte. Aktuell liegen keine Störungen vor. Alle eServices funktionieren einwandfrei. Im Einzelfall kann es natürlich mal zu technichen Problemen kommen.
Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juni 2015
Bearbeitung zeitnah
Wartezeit am Telefon erträglich
telef. Auskunft professionell
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juni 2015
alles bestens
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juni 2015
Die DKV ist absolut zuverlässig, sehr kulant und die Abwicklung der Kostenerstattungen erfolgt sehr zeitnah und unkompliziert. Wir können die DKV nur weiterempfehlen. Auch meine Eltern und meine Schwester und Schwager sind bei der DKV versichert, bzw. zusatzversichert und sehr zufrieden.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juni 2015
Mittels DKV Card hat das Krankenhaus direkt abgerechnet.Ich mußte mich um nichts weiter kümmern.
Danke
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juni 2015
Ich bin sehr zufrieden mit Ihrer Zahlungsabwicklung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juni 2015
die Kostenübernahmen wurden sehr schnell und ohne
Probleme durchgeführt.
Vielen Dank.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juni 2015
Die Bearbeitung erfolgte stets professionell. Vereinzelt wurde die Zahlung trotz schriftlicher Bitte direkt an das Klinikum zu überweisen auf mein Privatkonto durchgeführt.
Für die Reklamation des Klinikums hatte ich dann Mahngebühren zu zahlen. Die Zahlungen an das Klinikum hätte ich mir sparen können.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Leider haben wir bei Ihren Leistungsanträgen nicht immer den Überweisungswunsch berücksichtigt. Bitte entschuldigen Sie. Sollten Sie künftig eine Auszahlung an den Rechnungsaussteller wünschen, vermerken Sie das bitte direkt auf der Rechnung. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2015
Die Bearbeitung der von mir eingesandten Rechnungen war stets zeitnah und zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Ich kann und werde die DKV, nach meiner Erfahrung, jederzeit weiterempfehlen.