Kundenbewertungen

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. September 2015
    schnelle Bearbeitung, leider zunächst fehlerhafte Ablehnung der Leistung, nach 2. Antrag schnelle Korrektur mit Entschuldigung und Einsicht in zunächst fehlerhafte Arbeit, dann sehr kurzfristige Überweisung der Geldleistung, damit ist das Vertrauen zur Versicherung wieder hergestellt
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Schön, dass wir durch unsere Korrektur alles klären konnten. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. August 2015
    Die eingereichten Rechnungen wurden nicht ganz zeitnah ohne Einwände erstattet. Alles o.k.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Sie haben uns bewertet. Hierfür danken wir Ihnen. Sie haben recht. Unsere Bearbeitungszeiten sind nicht optimal. Deshalb haben wir schon einige Maßnahmen eingeleitet, damit wir künftig wieder Ihren Erwartungen entsprechen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. August 2015
    Die Bearbeitung dieses Versicherungsfalls dauert einfach noch zu lange.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie mussten recht lange auf eine Reaktion unsererseits warten. Doch bitte bedenken Sie, dass Sie Ihren Versicherungsfall während des Poststreiks gemeldet haben. Dieser hatte einen nicht unerheblichen Einfluss auf die Bearbeitungszeit. Es tut uns leid, dass es so lange gedauert hat. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. August 2015
    Service und Leistung im Rahmen meiner Tarife ok.
    Freundlichkeit bei gelegentlicher telefonischer Kontaktaufnahme.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Das zeigt, dass wir auf einem guten Weg sind. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Krankentagegeldversicherung vom 22. Juni 2015
    wichtige Absicherung die eigentlich jeder Arbeitnehmer bräuchte,
  • Bewertung Krankentagegeldversicherung vom 09. Juni 2015
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