Kundenbewertungen

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. August 2015
    Rasche Reaktion und Vetragsgemässe Erstattung der Leistungen bei DKV funktionieren seit Jahren einwandfrei
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. August 2015
    Wir sind mit der DKV sehr zufrieden und können sie daher weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. August 2015
    Schnelle direkte Bezahlung der eingerchten Rechnungen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. August 2015
    Da meine Frau die Zusatzversicherung zur gesetzlichen Versicherung abgeschlossen hat, werden die Rechnungen über die AOK zu Ihnen geschickt. Die Abrechnung durch Sie erfolgt sehr zügig und zu unserer Zufriedenheit.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. August 2015
    Hervorzuheben ist besonders die Möglichkeit, Rechnungen elektronisch einzureichen.
    Spart Zeit und Porto!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. August 2015
    Es ist in Ordnung.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Es freut uns, dass unsere Leistungen für Sie in Ordnung sind. Gern möchten wir Sie als rundum zufriedenen Kunden erleben. Falls Sie für uns Ideen oder Verbesserungen haben, teilen Sie uns diese bitte mit. Wir sind offen für Ihre Vorschläge. Vielen Dank.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. August 2015
    Nach mehr als 35 Jahren habe ich zum ersten mal wieder eine Chefarztrechnung eingereicht und um Erstattung des mir zustehenden Betrages gebeten. Einreichung der Rechnung 6.7.2015.
    Schriftliche Antwort mit dem Hinweis auf fehlende Unterlagen: 24.7.2015.
    Die Unterlagen wurden nachgereicht, die Kosten erstattet.
    Der Zeitraum zwischen Einreichung der Rechnung (6.7. bestätigt) und Mitteilung, dass Unterlagen fehlen (24.7.) ist nicht akzeptabel oder?
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir danken Ihnen für Ihre langjährige Treue. Unseren Brief zu Ihrem Antrag vom 6.7.2015 haben wir am 22.7.2015 verschickt. Für die gesamte Bearbeitung haben wir 13 Arbeitstage gebraucht. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Daher seien Sie versichert: Wir arbeiten daran, unsere Bearbeitungszeiten kontinuierlich zu verbessern.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Ambulante Zusatzversicherung vom 18. August 2015
    habe noch keine Erfahrung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. August 2015
    Ich bin mit der Bearbeitung, der Kompetenz der Mitarbeiter und dem Ergebnis meiner Anforderungen zufrieden. Die Bearbeitungsdauer könnte noch etwas kürzer sein
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. August 2015
    Rechnung Zuschuss Sehhilfe eingereicht mit Anschreiben ohne Formular Leistungsantrag. Bearbeitung und Zahlung innerhalb von 8 Tagen.