Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juli 2015
Ich bin mit dem Service zufrieden. Kompetente Ansprechparnter und kurzfristige Hilfe bei Fragen.
Lästig: die zeitweise lange Warteschleife
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service insgesamt zufrieden sind. Bitte seien Sie versichert: Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Erreichbarkeit zu verbessern.
Ihr ERGO-Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juli 2015
Bislang habe ich gute Erfahrung mit der DKV gemacht .Ich bin zufrieden
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juli 2015
Erfahrungen aus Verträgen für ambulante und stationäre DKV-Zusatzversicherung für ambulante + stationäre Leistungen - zu *** - für meine Frau, unsere 3 Kinder (!) und mich seit den 1970er Jahren:
Freundliche, kompetente Unterstützung bei telefonischen und postalischen Anfragen;
Zeitnahe Erledigung aller eingerechten Rechnungen und Belege;
Ab und an einige Abstimmungsverzögerungen zwischen *** und DKV, wohl eher veruesacht durch häufigeren Personalwechsel in der Betreuung durch die *** verursacht. Inzwischen durch Direktweiterleitung der eingerechten Unterlagen von der *** direkt an die DKV erledigt.
Ansonsten problemloses Zusammenspiel Versicherte, ***, DKV.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juli 2015
Ihren online-servicefinde ich prima, macht er die Komminikation mit Ihnen einfach und schnell. .
Die Bearbeitung eingereichter Rechnungen wird stets umgehend durchgeführt. Das ist vorbildlich.
MfG
***.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juli 2015
Einfache und leichte Vermittlung zum Senden von Unterlagen und die Rechnungen, alles wurde digital und Online durchgeführt, selbstverständlich wird damit Zeit und Kosten gespart und schnelle, nicht bürokratische Bearbeitung.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juli 2015
Versicherungsabschluss war problemlos, Kundencenter war sehr freundlich und hilfsbereit und die Leistungsabrechnung war schnell und korrekt
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juli 2015
Gute Leistungen, guter Service, schnelle Bearbeitung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2015
Abwicklung und Service bei Leistungsrückerstattung sind akzeptabel und der Service mehr als zufriedenstellend.
Die DKV ist auf jeden Fall weiter zu empfehlen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2015
Sehr guter Service. Innerhalb weniger Tage nach Einreichen der Rechnung wurde das Geld überwiesen.
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