Kundenbewertungen

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Alle Bewertungen

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Juli 2015
    Eine schnelle Abwicklung der entstanden Kosten.Ich werde Sie auch weiter empfehlen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Juli 2015
    Sehr schnelle und unkomplizierte Bearbeitung der gemeldeten Leistungen. Bei Rückfragen stets freundlicher Service.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Juli 2015
    Immer hilfsbereit , höflich und freundlich.
    Weiteremphehlung bereits gemacht /jederzeit wieder
    Ich hoffe die Erhöhungen bleiben wie zuletzt im Rahmen ,damit wir uns die Versicherung auch weiter leisten können.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Juli 2015
    Die Abwicklungsgeschwindigkeit der eingereichten
    Rechnungen könnte verbessert werden !
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Unser Ziel ist es, Ihre Leistungsanträge innerhalb von 14 Tagen zu bearbeiten. Dies ist uns bei den meisten Ihrer Leistungsabrechnungen auch gelungen. Aber wir wollen uns natürlich kontinuierlich verbessern. Deshalb ist es besonders wichtig, dass Sie uns Ihre Eindrücke schildern. Vielen Dank für Ihren Hinweis. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Juni 2015
    Die Abrechnung kommt in der Regel sehr zügig. Nur scheint im Computer nicht vermerkt zu sein, dass meine Frau und ich von der gesetztlichen Zuzahlung befreit sind.
    Außerdem fehlt, trotz Mahnung immer noch die Antwort auf mein Schreiben vom 3.1.14 bzgl. Vertreter wechsel zuu ***

    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben zu Ihrem Krankenversicherungsvertrag hinterlegt, dass Sie für das Jahr 2015 zuzahlungsbefreit sind. Bitte beachten Sie: Die Befreiung der Zuzahlung wird für jedes Jahr neu festgelegt. Deshalb brauchen wir auch für jedes Behandlungsjahr den Nachweis hierüber. Ihr Anliegen zum Wechsel Ihres Außendienstpartners haben wir noch einmal weitergegeben. Hier erhalten Sie in den nächsten Tagen eine Rückmeldung. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Juni 2015
    keine Angaben
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Juni 2015
    Schnelle Bearbeitung. Kann man nur empfehlen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Juni 2015
    Die Bearbeitung ist meistens wirklich sehr schnell und gut. Man kann jederzeit anrufen und bekommt eine Auskunft.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juni 2015
    Gute Produkte zu gutem Preis. Super Service.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juni 2015
    Die Leistungsabrechnung erfolgte schnell und sehr übersichtlich. Ich begrüße die Möglichkeit, den Leistungsantrag online zu stellen und die Leistungsabrechnung online zu erhalten. Der DKV-Newsletter ist informativ und ansprechend gestaltet. Zum Glück erscheint er nicht zu häufig, so dass auch die Zeit zum Lesen nicht fehlt. Insgesamt kann ich die ambulante Zusatzversicherung der DKV mit gutem Gewissen weiterempfehlen (einen Preis-/Leistungsvergleich mit anderen Versicherern habe ich allerdings seit längerem nicht mehr durchgeführt).