Kundenbewertungen

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

• Bewertung Service vom 07. Juni 2022
  Schnelle Bearbeitung, super Service.
• Bewertung Service vom 06. Juni 2022
  Ich bin seit Jahren Kunde und habe mit der DKV bisher nur die besten Erfahrungen gemacht. Mir wurde immer schnell und kompetent geholfen.
• Bewertung Service vom 04. Juni 2022
  Einreichnung der Rechnungen per Mail schnell und einfach. Bearbeitungszeit angemesen. Bis jetzt nur gute Erfahrungen.
• Bewertung Service vom 31. Mai 2022
  Ich habe schon seit vielen Jahren diese Versicherung. Für die schnelle und unkomplizierte Bearbeitung möchte ich mich herzlich bedanken. Empfehlung immer!
• Bewertung Service vom 31. Mai 2022
  unkompliziert und korrekt
• Bewertung Service vom 30. Mai 2022
  Sie haben problemlos mitgeteilt, dass die von mir eingereichte, ambulante Behandlung nicht versichert ist.
  
• Bewertung Service vom 19. Mai 2022
  Das Einreichen der Rechnungen ist herrlich unkompliziert. Die Bearbeitungsdauer ist meistens recht schnell. Bei Rückfragen oder anderen Anliegen, die ich gerne telefonische klären möchte, ist der Sachbearbeiter/in zuvorkommend, hilfreich und sehr nett.
  Danke
• Bewertung Service vom 11. Mai 2022
  Sehr einfache und schnelle Kostenerstattung
• Bewertung Service vom 10. Mai 2022
  Die Bearbeitungszeit ist mit 15 - 20 Tagen viel zu lang!
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, unsere Serviceleistung zu bewerten. Sie haben recht. Eine so lange Bearbeitungszeit ist nicht kundenfreundlich. Umso härter arbeiten wir derzeit daran, wieder schneller zu werden. Eine Bearbeitungszeit von 10 Tagen ist hier unser Ziel. Wir sind zuversichtlich, Sie bald wieder von unserem Service überzeugen zu können.
• Bewertung Service vom 09. Mai 2022
  in den ganzen Jahren (über 40) ergab sich nur einmal eine Rückfrage der DKV, ansonsten erfolgten die Leistungsabrechnungen in kurzer Zeit und ohne Beanstandungen/Reklamationen meinerseits.