Kundenbewertungen

Das sagen Kunden über uns

Gesamtbewertung
4,6 / 5

Ermittelt aus 24.021 Bewertungen

93,2%

3,6%

3,2%

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

  • Bewertung Schlafapnoe Krankenversicherung vom 23. Juli 2021
    Mein Anliegen wurde sehr zufriedenstellend gelöst.
  • Bewertung Service vom 13. Juli 2021
    Alles problemlos abgewickelt
  • Bewertung Service vom 12. Juli 2021
    Service aussagen die Post hat Schuld , wir haben zu viel zu tun, das machen wir nicht ,das können wir nicht usw
    Die Arztrechnungen werden zu späht ausgeglichen.
    Bin immer im Dispo weil ich immer in Vorleistung gehen muss , Mahnung usw.
  • Bewertung Service vom 11. Juli 2021
    Zügige Abwicklung. Überschaubare Leistungsabrechnung.
  • Bewertung Schlafapnoe Krankenversicherung vom 09. Juli 2021
    Der Service ist sehr gut,ich werde sie weiter empfehlen!
  • Bewertung Service vom 08. Juli 2021
    Schlechter Kundenservice, Briefe kommen erst nach mehreren Anrufen an.
  • Bewertung Service vom 04. Juli 2021
    guter Service,umfassend -und wenn notwendig hilfreich.
  • Bewertung Service vom 01. Juli 2021
    Mein Leistungsaantrag war nach 22 Tagen bearbeitet. Die Bearbeitungsdauer ist noch akzeptabel. Bei der Hälfte würde ich 5 Sterne vergeben. Bei einer Hilfsmittelabrechnung wurde nur ein Teil erstattet. Dieser erscheint mir willkürlich festgelegt. Die am Telefon erhaltenen Begründung hierfür war, dass es auch günstigere Hilfsmittel gebe. Auf die Details der Hilfsmittelverordnung wurde nach meinem Empfinden nicht eingegangen. Hier wünsche ich mir für die Zukunft nachvollziehbarere Begründungen. Es geht hier um einen mittleren zweistelligen Eurobetrag, der nicht erstattet wurde. Die Beihilfe hat im Übrigen die Kosten für das Hilfmittel in voller Höhe übernommen.
  • Bewertung Service vom 30. Juni 2021
    Schnelle, kompetente Auskunft.
    Umsonst bin ich ja nicht über 40 Jahre bei der DKV.
  • Bewertung Service vom 30. Juni 2021
    schnelle Bearbeitung und Rückerstattung