Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Oktober 2018
the reimbursement is incorrect (again, third time similar error).
*** cost has not been fully included in the reimbursement.
Es stimmt, dass wir bei unserer Leistungsabrechnung zunächst nicht den richtigen Rechnungsbetrag zugrunde gelegt haben. Bitte entschuldigen Sie. Den Fehler haben wir inzwischen korrigiert. Dennoch konnten wir auch diesmal nicht alle berechneten Kosten berücksichtigen. Denn nicht alle der in Rechnung gestellten Kosten sind auch erstattungsfähig. Haben Sie hierzu Fragen? Dann rufen Sie uns einfach an – wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 01. Oktober 2018
War alles prima!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Oktober 2018
Schnelle, unkomplizierte Abwicklung. Ich nutze dabei die RechnungsApp.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Oktober 2018
Die eingereichten Rechnungen wurden schnell und unkompliziert erstattet. Weiter so.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. September 2018
Eine Eingewöhnungsphase mit der digitalen Post brauchte ich schon,aber nach kurzer Zeit habe ich auch das geschafft.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. September 2018
Die Einreichung von Abrechnungsbelegen ist sehr einfach und kundenfreundlich. Die Bearbeitung erfolgt überwiegend in einem akzeptablen Zeitraum, ebenso auch die Überweisung der Zahlungen.
Bisher wurden die vereinbarten Leistungen, bis auf einen Fall (Erstattung Hörhilfe) zu meiner Zufriedenheit erbracht.
VERBESSERUNG: Wenn Leistungen wie meine Hörgeräte nicht zu 100% erstattet werden, sollte das auch klar und verständlich in den Bedingungen beschrieben werden. Obwohl ein med. Gutachten erstellt wurde, war ich mit der Erstattung und besonders der Begründung nicht konform.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Unsere Leistungen sind auf das medizinisch notwendige Maß begrenzt. Dies gilt auch für Hilfsmittel. Denn besonders in diesem Bereich gibt es viele Ausführungen, die über das medizinisch notwendige Maß hinausgehen. Deshalb kann es vorkommen, dass wir auch bei Hörgeräten nicht alle berechneten Kosten berücksichtigen können. Haben Sie hierzu weitere Fragen? Dann rufen Sie uns einfach an – wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. September 2018
Danke alles OK.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. September 2018
Ich bin sehr zufrieden mit Ihnen,bin froh bei Ihnen versichert zu sein danke.