Kundenbewertungen

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Juli 2016
    Die Abwicklung war schnell und unkompliziert
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Juli 2016
    Eine Leistung wurde nicht zu meiner Zufriedenheit ausgeführt.
    Nach telefonischer Rückfrage bei einer sehr kompetenten Mietarbeiterin konnte das Problem in weniger als 3 Minuten zu meiner vollsten Zufriedenheit geklärt werden.
    Ohne Warteschleife und ohne nevende Weiterverbindungen - wie man es sonst bei Reklamationen oft erleben kann.
    Der in Rede stehende Betrag wurde sofort auf mein Kto. überwiesen.
    Super - meine Weiterempfehlung ist Ihnen sicher.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Juli 2016
    In diesem Fall handelt es sich um eine hohe Summe für Zahnersatz und Zahnarztkosten. Die Abrechnung der DKV erfolgte erfreulicher Weise innerhalb weniger Tage. Die Unterlagen zur Erstattung des Leistungsanspruchs aus dem Beihilfeergänzungstarif wurden eingereicht. Auch hier rechne ich wie bei früheren Erstattungen mit einer schnellen Bearbeitung.
    Die DKV kann ich weiterempfehlen. Einen Verbesserungsvorschlag habe ich zur Zeit nicht. Ich persönlich war mit den Bearbeitungen meiner Unterlagen zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Juli 2016
    zufriedenstellend
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass Sie mit uns zufrieden sind. Sollten Sie Anregungen oder Wünsche haben, rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Zahn-Zusatzversicherung vom 13. Juli 2016
    Super Leistungen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Juli 2016
    Gute und schnelle Bearbeitung der Leistungsabrechnung. Immer freundliche Worte bei anrufen und eine freundliche Bedienung. Danke
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juli 2016
    Zügige, zuverlässige Rückantwort, auch und besonders auf Email-Anfragen. Unkomplizierte Abwicklung der Fälle. Bislang gab es keinen Grund, weniger als 5 Sterne zu geben.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juli 2016
    Korrekte, kompetente und zügige Bearbeitung der eingereichten Anträge und ein dabei - aus meiner Sicht - ein angemessenes Beitrags-Leistungs Verhältnis. Ich bin zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juli 2016
    Da ich zu 70% Beihilfeberechtigt bin habe ich eine 30% Restkostenversicherung bei der DKV.
    Ich bin mit der Abwicklung meiner eingereichten Anträge auf Erstattung meiner Auslagen voll und uneingeschränkt zufrieden. Innerhalb einer Woche erstattet mir die Abrechnungsstelle meine Auslagen. Sehr gut und sehr schnell.
    Sehr zufrieden war ich mit der Betreuung während meiner Zahnbehandlung. Auf den immer mitgeschickten Papier-Leistungsantrag, könnte ich verzichten, da ich die Anträge aus dem Internet runterlade und ausfülle, da werden gleich meine entstandenen Gesamtkosten zusammengerechnet. Also aus meiner perönlichen Erfahrungen keine Negativpunkte.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Zu Ihrer Anmerkung des Leistungsantrages in Papierform haben wir telefoniert. Schön, dass wir eine Lösung finden konnten. Bei Fragen rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juli 2016
    Sehr schnelle Bearbeitung und Auszahlung ! Wirklich Spitze ! Kann man nur Weiterempfehlen