Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2016
bisher war ich sehr zufrieden mit meiner Versicherung - leider ist das nicht mehr so - mein Vertrag stammt
aus dem Jahr 2006, aber jetzt im Jahr 2016 wird er ganz anders von der DKV ausgelegt und im Gegensatz zu den Jahren 2010 und 2013 will man mir im Jahr 2016 trotz der gleichen Bedingungen, wie in den vergangenen Jahren, keine Versicherungen gewähren - mir sehr unverständlich.
Schade, dass Sie mit den Leistungen nicht zufrieden sind. Dennoch können wir Ihnen nur die Kosten zahlen, die nach den vertraglichen Vereinbarungen versichert sind. Dies haben wir auch in der Vergangenheit getan. Auch wenn wir Ihre Enttäuschung hierüber verstehen, können wir nicht anders entscheiden. Bei Fragen rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2016
Alles reibungslos abgelaufen ohne Nachfragen oder Probleme.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2016
Ich habe die DKV schon oft empfohlen und werde es auch weiterhin tun.
Ich bin mit Ihrem unkomplizierten und schnellen Service sehr zufrieden und weiß daher auch nicht, was man besser machen könnte!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2016
sehr freundlicher, kompetenter Service
schnelle und problemlose Bearbeitung meiner eingereichten Rechnungen und Anfragen
ich bin mit meiner DKV sehr zufrieden, ich habe ausschliesslich sehr gute Erfahrungen gemacht
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2016
Im Stationären Bereich bin ich sehr zufrieden.
Nur im Ambolanten Bereich gibt es manchmal kleine
Beschwerden.
z.B. bei derKrankengymanstik.
Ständig wird nachgefragt, ob ich die Anwendungen wirklich benötige. Umsonst mache ich sie bestimmt nicht.
Die Zeit könnte man besser nutzen.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Sie haben recht: Zu Ihrer ambulanten Behandlung hatten wir noch Rückfragen. Dabei ging es um rein vertragliche Rückfragen. Denn die medizinische Notwendigkeit stellen wir natürlich nicht in Frage. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2016
Gute Beratung, Hilfe auch bei Problemen mit Abbuchungen. Was leider nicht vorkommen sollte, aber es passiert schon mal. Bis jetzt immer eine Lösung gefunden.
Ich bin sehr zufrieden.